陈  洁（福州大学图书馆  福建  350108）

摘  要  随着时代的发展，图书馆信息资源建设也在不断发展，但是在建设实践中仍存在着许多障碍，并直接影响图书馆读者服务质量的提升。本文基于提高办馆效益的目的，分析图书馆信息资源建设的障碍，探究做好信息资源建设的策略。

关键词  图书馆  信息资源  数字化资源  网络资源

1 图书馆信息资源建设的内容和重要性

信息资源建设是图书馆服务的基础。可以说，没有信息资源，图书馆就失去了存在的价值。从信息资源结构上来看，图书馆信息资源是由传统文献资源、数字化资源和网络资源三部分构成的。因此图书馆信息资源建设应该是一个包含传统文献资源建设、数字化资源建设、网络资源建设三方面相互统一的综合性概念。

传统文献资源，即传统的馆藏图书，主要是指印刷型、缩微型资源及一些未经数字化技术处理的音像制品资源。近年来随着科技的发展和计算机应用的普及，文献资源的数字化进程也在不断加快，网络信息资源也日益丰富。信息资源在概念上的延伸不仅使图书馆信息资源更趋于多元化，而且也推进了其信息资源建设的社会化。图书馆信息资源建设的多元化和社会化，囊括了图书馆信息资源构成、组织、利用及管理等多方面的问题。本文仅以信息资源构成为视角，来探讨图书馆在信息资源建设中的障碍与对策。

2 图书馆信息资源建设的障碍

2.1 传统文献资源在信息资源中的地位受到冲击

在图书馆信息资源建设中，传统文献资源、数字化资源、网络资源是三足鼎立还是应当有所侧重，图书馆信息资源建设的方向是以新型信息资源为主还是以传统文献资源为主，一直是个颇有争议的话题。有不少人认为，从当今图书馆的发展趋势来看，实体馆藏将会被网络信息逐步取代，因此数字信息资源建设应成为图书馆信息资源建设的重中之重。持“馆藏资源数字化”观点的人甚至引用美国研究图书馆协会(APL)的观点来佐证。美国研究图书馆协会的确提出过“信息资源的拥有能力将会被存取能力所代替”，但笔者认为这仅仅是衡量图书馆是否满足读者对信息多元化需求的标准，而非泛指图书馆信息资源的建设方向。当前我国有些图书馆缺少对信息资源状况的实际调查和深入研究，一心想方设法推进传统馆藏资源全盘数字化，有些图书馆甚至置服务建设于不顾，只要经费稍有许可，就大批采购计算机设备，对传统文献资源进行全文扫描或数字化转化，开展所谓全盘信息资源数字化建设。在这种不顾人才技术实力和读者实际需求的数字信息资源建设热潮中，传统文献资源在信息资源建设中的地位受到严重冲击。同时，这种全盘数字化的做法也不同程度地存在侵犯知识产权的问题。

2.2 数字化信息资源重复率高、利用率低

数字化信息资源是图书馆资源的重要组成部分，不仅包括电子图书的采购入藏，而且包括图书馆自行开发的各种书目数据库、专题数据库和其他数字化产品。数字化信息资源具有强大的检索功能和良好的共享性，因此获得了较快的发展，这也是传统文献资源地位受冲击的重要原因之一。然而数字化信息资源在数量不断增多的同时，也面临着几个不可忽视的问题。

2.2.1 数字信息产品的重复率较高。现在图书馆购入的数字化信息产品，绝大部分是印刷型产品经数字化处理后所形成的电子版文献，因此例如万方、同方、维普全文等数据库资源相互之间重复率较高。

2.2.2 数字化信息产品与传统文献资源比例不协调。由于目前数字化信息产品的内容很大程度上与传统文献相重复，因此有些人认为，同一内容的纸质文献和数字信息产品不必同时存在。这种认识也是不正确的。因为二者属于不同的信息载体，拥有不同的科技含量，数字化信息产品可以较好地弥补印刷型文献的某些缺点，如体积大、保存条件高、共享性较差等等。遗憾的是现在不少图书馆的领导未能充分考虑如何满足读者信息需求又兼顾读者检索使用的方便度。

2.2.3 图书馆技术设备水平落后，数字信息资源利用率较低。有些图书馆盲目追求信息资源数字化，不考虑自身技术设备水平就购入大量数字信息产品，并且由于版权问题，大多数字信息产品只能在单机或局域网上利用，从而造成信息资源的浪费。因此解决好版权问题，提高技术水平，优化电子资源，成为解决数字化信息资源高重复率、低利用率的关键。

2.3 网络信息资源缺少有效整合和利用

网络信息资源既包括数字化信息资源，又包括网络上海量的无序资源。前者是经过筛选、加工并被有序管理的，而后者则因为操作系统及数据结构上有所不同，所以内容庞杂，且缺少统一管理。据统计，2012年3月全球活跃网站数量达6.44亿个，截至2012年12月,中国网站数量为268万个,全年增长38万个,增长率为16.8%。面对如此庞大的网络信息资源，图书馆应立足于读者实际需求，并根据自身定位对无序的网络信息进行分析整合研究和利用。然而在实际工作中，很多图书馆对大部分网站既缺少分析研究，也未能将具有参考价值的网站进行汇总和统一分类，致使读者在搜索网络信息时仍要花费大量的时间与精力，同时只能获得十分有限的有效信息。目前，国际网络信息检索主要依靠一些搜索引擎，虽然其涉及的内容比较广泛，但是查询速度较慢，集成性和准确性比较低，查全率与查准率都有待提高。

3 图书馆信息资源建设的对策

3.1 立足国情，明确传统文献资源建设的主体地位

图书馆信息资源建设不应照搬照抄国外模式，而应立足本国国情进行深入的分析研究，再准确定位。笔者认为，要准确定位图书馆信息资源的主体，应当重点把握好以下两点。

3.1.1 从各类信息资源的基本属性来看，虽然数字信息资源比传统文献资源共享性好，传递速度更快，但信息的稳定性远不及传统文献资源。同时，阅读数字信息资源需要借助一定的设备和技术，远不及传统文献资源利用上的自由和方便。因此，从图书馆发展的现状来看，传统文献资源仍应成为图书馆信息资源建设的基础和主流。

3.1.2 从读者的需求习惯来看，印刷型文献资源仍是最受读者喜爱、利用率最高的一类资源。国外和国内都曾就图书馆信息资源重要性排名做过专门的读者调查，结果显示印刷型图书仍是名列前茅。例如，2013年上海市新闻出版局发布的《上海市民阅读状况调查分析报告（2013）》显示，传统“纸质阅读”的选择仍占有优势，比“数字阅读”高出13.85%，近65%的被调查者认为“纸质读物”具有最好的阅读效果。现在许多图书馆盲目追求图书馆信息资源数字化，希望用数字信息完全取代传统文献资源，建立无纸化图书馆，这实际上是陷入了一种“图书馆消亡”论的怪圈之中，这不仅不切合实际，也是不可能实现的。

3.2 积极推进数字化信息资源的开发与优化

就目前我国的实际情况来看，书目数据库和特色数据库是数字化信息资源开发与优化的两个重点。首先，书目数据库是图书馆中最基础的信息数据库，也是图书馆信息资源实现自动化、网络化的根本，书目数据库建设的优劣直接关系到联机编目及联合目录数据库建设的成败。目前我国大多数图书馆都建有馆藏书目数据库，但这仅仅只能满足自用，还不能实现馆与馆之间书目信息资源的共享。同时，书目标准不统一、书目著录准确性较低也进一步阻碍了资源的共享。因此，当前最重要的就是要积极发挥地区与国家的书目中心作用，各地图书馆要严格按照国家书目中心提供的书目数据著录标准进行编目，不断提高编目质量。其次，特色数据库代表着一个图书馆信息资源的特点，是图书馆吸引读者的亮点，也是图书馆提高社会影响力的重点。目前大多数图书馆普遍以地方文献打造特色数据库的品牌，但在同一地区，同一地方文献往往多个图书馆同时拥有，各图书馆不仅难以彰显自身数据库的独特性，还经常为“抢占”某个项目制高点而展开竞争，加上相互间缺乏沟通协作，所以同地区图书馆重复建库现象比较严重。其实，建立特色数据库不应局限在地方文献这一方面，各图书馆之间应加强沟通协作，准确定位，增强信息系统的开放性，或者采取联合共建的办法，避免资源重复建设，努力为读者提供更有效的检索和指引，最终以优良的信息资源获得广泛的社会效益。

3.3 努力提高网络信息资源的查全率和查准率

首先，需要对网络信息资源进行深层标引，以系统内不同资源的链接为基础，实现扩检、缩检、相关或交叉检索，例如同一作者的所有著作，或同一期刊的全部论文，或者相关主题的全部资源。当然，可从多个层面对一般网络信息资源进行优化整合，其中比较简单有效的方法，就是根据读者的实际需要，在不侵犯知识产权的前提下，将有关的公共信息编辑为印刷型专题文献，供不习惯和不会使用计算机阅读的读者使用。其次，知识单元是数字图书馆资源组织的关键，因此建立具有导航作用的条目库是非常必要的。条目库与各数据库应实现自动链接，对各库重要主题自动索引，将相关内容的主题组织在一起，可以大大提高网络信息资源的查全率和查准率。再次，需要对读者的查询行为习惯倾向进行收集和分析，总结出有效的查询规律和技巧，以促进检索系统的优化升级，提高其进行自动积累和自我修正的能力。而对于失败的查询记录，管理员应从中找出检索系统中的信息漏洞，及时补充和修正系统数据，从技术上防止检索失败，进一步提高查全率和查准率。

参考文献

1 徐伟.图书馆信息资源建设模式和规范[J].现代情报,2006(9).

2 郭华.如何加快图书馆网络信息资源建设[J].中国西部科技,2009(28).

3 乔建萍.图书馆信息资源建设的创新与发展[J].新课程(教育学术),2011(12).

陈  洁  女，福州大学图书馆助理馆员。

（收稿日期：2014-03-10。龚永年编发。）