陈月婷（泉州医学高等专科学校图书馆 福建 362000)
摘 要 文化已成为现代社会的重要竞争力，在经济、社会、政治领域发挥的作用越来越大。图书馆作为一个社会组织机构也拥有自已的图书馆文化，图书馆文化的核心为图书馆精神，而图书馆精神则是图书馆生存、发展的重要竞争力。
关键词 图书馆文化 图书馆精神 文化竞争力
当代社会，图书馆所处的信息行业竞争越来越激烈，无论是行业间的竞争还是行业内个体的竞争，文化因子在其中正扮演着举足轻重的角色，是不可忽视的重要竞争力之一。而竞争力是图书馆等非赢利组织成功的要素之一。当代国际管理学大师彼得·德鲁克指出：非营利组织成功的使命需要具备三要素：机会（社会需求）、竞争力和奉献精神[1]。这种竞争力和奉献精神在图书馆领域则表现为图书馆精神文化。
1 文化已成为各个领域的重要竞争力
文化竞争力在经济、社会、政治领域的作用受到中外专家学者的充分肯定。美国著名学者塞缪尔·亨廷顿在谈到社会发展领域中“文化的作用”时，认为文化是“对一个社会的成功起决定作用的”因素。美国哈佛大学教授约瑟夫·奈则把文化竞争力口号化通俗化为“软实力”，认为“软实力”主要表现为文化和意识形态的力量，它是一种“同化式实力”。美国学者M·J·马萨尔对于文化在国家、民族、经济、军事和国际关系中的竞争力更是给予全面的肯定。可见文化的竞争力不言而喻。但问题是，文化这一概念非常宽泛，几乎无所不包，囊括人类的一切方面。如果文化无所不包，那作为竞争力的文化就什么也说明不了。因此，我们有必要对文化作出界定，即文化主要指的是精神文化，图书馆文化也主要是体现在图书馆精神文化方面。
2 图书馆精神是图书馆文化的核心
图书馆精神文化的脉络在图书馆文化发展史上始终清晰可见。从古代藏书楼到近代图书馆，从近代图书馆发展到现代图书馆，表面上是文献载体从龟甲、竹简、丝帛、纸质走向电子介质，作业方式从手工操作走向自动化网络化，智能化现代建筑取代古代传统楼阁；但其深层次的发展动因则是文化理念的深刻变革，即开放取代封闭，“用文化”取代“藏文化”，“人本位”取代“书本位”，“自由平等利用”取代“信息知识歧视”等等。这就是图书馆精神文化在图书馆发展中原动力、竞争力的最好注脚。
2.1 图书馆精神文化是图书馆文化的灵魂
图书馆文化大致分为图书馆物质文化、图书馆制度文化和图书馆精神文化3个方面。在这3个层次的文化中，图书馆精神文化居于核心、灵魂地位。这是因为，图书馆物质文化更多地表现在“硬”的方面，如图书馆的环境、建筑、布局、藏书、技术及设备、装饰风格等方面。它一般以物化形式展示，是显性文化，但是透过其外形所彰显出的文化底蕴和内涵才是人们更加关注的焦点。而图书馆制度文化是在图书馆精神指导下形成的，依靠图书馆哲学、理念、精神支撑，是图书馆精神文化的产物。
2.2 图书馆精神是图书馆精神文化的基石
图书馆精神文化是图书馆文化的核心载体，包括图书馆哲学、图书馆价值观、图书馆精神、图书馆道德、图书馆风貌等要素，其中图书馆精神是基石。图书馆精神是现代意识与图书馆个性相结合形成的一种群体意识，是图书馆全体(或多数)馆员共同信守或拥有的基本信念、意志品质和思想境界。
3 图书馆精神竞争力的价值所在
在图书馆参与信息市场竞争中，图书馆精神保障图书馆在竞争中可持续发展，通过服务最大限度地满足社会需求实现自身的社会价值。
3.1 图书馆精神是图书馆生存的砝码
从古代到现代，图书馆经历了不同的发展形态，在不同的历史发展阶段具备不同的生存能力，即竞争力。在古代藏书楼时期，因政府授权和对文献资源的有效垄断，古代藏书楼具有了先天性的竞争力。进入近现代，科技进步力量逐步溶解藏书楼对文献资源的垄断坚冰，加之民主、平等意识觉醒，古代藏书楼顺应时代潮流向近现代图书馆转型。近现代图书馆一直承担着维护社会信息公平的职责，并以此形成自已的核心竞争力。1949年《公共图书馆宣言》的诞生，进一步强化了通过图书馆保障民众获取知识和信息的公平权利的人文理想色彩。图书馆精神的实质是图书馆不仅是一种社会组织机构，而且是一种社会制度，是图书馆存在的重要理由并因其重要性而上升为图书馆的重要竞争力。“图书馆的社会意义在于，图书馆的存在使社会中每一个公民具备了自由获取知识或信息的权利，它代表的是一种社会用以调节知识或信息分配，以实现社会知识或信息保障的制度。公共图书馆制度能够保障社会成员获取信息机会的平等，保障公民求知的自由与求知的权利，从而从知识信息的角度维护了社会的公正”。[4]
3.2 图书馆精神是图书馆发展的利器
图书馆精神表明了图书馆存在的社会价值在于图书馆是保障人们自由、平等地获取信息和知识的权利的组织。但能否保障人们的这一文化教育权利并满足这种社会需要，从而实现自身的社会价值，是图书馆生存与发展的核心所在。如果没有提供服务或者没有被读者认可的服务价值，那也就等于宣示图书馆存在的意义已然消失。因此，图书馆精神宣示图书馆服务文化，提倡把“服务”行为贯彻到图书馆工作的一切环节中，并最终传递到读者心里使其体会认可并获益。美国图书馆学大师谢拉曾说，服务是图书馆办馆的基本宗旨。服务是贯穿图书馆发展的主线，是图书馆事业建设的核心和图书馆学发展的根基。不论是阮冈纳赞的图书馆学五定律，还是戈曼所提的新五律，他们所强调的都是图书馆的服务价值。
图书馆服务价值的大小与实现依赖于图书馆精神的强弱，也就是图书馆工作者利用自身所掌握的各种资源为读者提供服务以满足读者的需求，在提供服务这一过程中所体现出来的精神状态和实际行为，是图书馆人对服务价值的内心体认与崇尚，并以服务价值作为职业伦理操守，最大限度地保障读者的图书馆权利。有了这种图书馆精神，图书馆人就能充分发挥能动性，因应现代技术与读者最新需求动向，在服务技术、服务手段方式、馆藏形态建设与组织架构等方面进行创新性探索，充分运用现代科技手段，充分利用自身所掌握的各种资源，高效、优质地服务于读者和社会，为读者提供图书馆的文献资料内在价值以及图书馆咨询、决策信息等的贡献性价值。可以说，图书馆精神越充分发挥，就越能实现图书馆的社会服务价值，也就越能最大限度地满足社会的知识信息需求，图书馆的生存、发展空间因此而得到社会的肯定与拓展。
一言以蔽之，在文化已成为不可忽视的重要竞争力的环境下，图书馆精神在图书馆文化范畴中处于核心地位，是图书馆生存与发展的重要竞争力，是图书馆生存的砝码和发展的利器。
参考文献
1 (美)德鲁克.非营利的组织管理[M].北京:机械工业出版社,2007:7.
2 程焕文.图书馆精神[M].北京:北京图书馆出版社,2007:1-34.
3 范并思.中国图书馆学会《青年论坛》发言稿[EB/OL].[
http://www.lsc.org.cn/Attachment/youthforum
4 范并思.图书馆学理论变革:观念与思潮[M].北京:北京图书馆出版社,2007:176.
陈月婷 女，泉州医学高等专科学校图书馆助理馆员。
（收稿日期：