潘文杰（集美大学诚毅学院图书馆 福建厦门 361021）
摘 要 简述了博客应用于图书馆的可行性以及构建图书馆博客站点的原则、存在方式和模式，探讨了图书馆博客站点构建的内容以及应注意的问题。
关键词 图书馆 博客 博客站点
博客，又名网络日志、部落格，是一种通常由个人管理、不定期张贴新的文章的网页。博客上的文章通常根据张贴的日期，以倒序方式由新到旧排列，博客之间的交流主要使用回溯引用、回响、留言、评论、超链接等方式。博客是继E-mail、BBS、ICQ之后出现的第4种网络交流方式，满足“四零”条件，即零编辑、零技术、零成本、零形式。此外博客还具有个人性、即时性、自由性、社会性、简易性、开放性、共享性、交互性等特点。近年来，博客引起了国内外众多图书馆和图书馆员的兴趣，建立了很多博客站点。国外高校图书馆博客站点建设的热潮始于2002年，有11家高校图书馆建立了博客站点。2004年12月底，国外图书情报类的重要博客源网站http://www.lis-blog source net上共介绍图书馆类博客580多个，以后逐年递增。2005年有42个站点，预计这种递增趋势随着图书馆对博客认识的提高及博客软件技术的改善而继续保持。国外高校图书馆博客正在进入一个较快速发展的时期。国内近两年也出现很多图书馆员的博客站点，如:钱涂无量、老槐也博客、昌平的博客等。国内图书馆管理者应当看到博客的实用远景，认知并研究博客，构建博客站点,使之能更好地为用户提供深层次、个性化的服务。
1 博客应用于图书馆的可行性
1.1 博客所具有的“四零”特性对图书馆的影响
博客具有零编辑、零技术、零成本、零形式的“四零”特性。博客的力量就在于技术的极度简化，图书馆员即使没有计算机等专业知识，只要会发邮件，就可以马上拥有图书馆自己的博客，而不受任何技术条件的限制。馆员可以免费申请自己的博客网站，不需要注册域名、租用服务器空间以及软件工具的成本。博客提供了自动、简捷的形式，图书馆员只需简单选择形式的模板，无须耗费大量的时间和精力。
1.2 博客与图书馆的精神理念具有一致性
博客是个人性和公共性的有机结合，它所提供的内容是用来在互联网上进行交流和为他人提供帮助，具有极高的共享性和奉献精神。博客让自己学到很多，让别人学到更多，以共享奉献为乐。这与图书馆精神的核心思想——知识全社会共享与充分公平获取的理念不谋而合。图书馆员同样具有无私奉献的崇高精神，奉行“以人为本，服务至上”的服务理念。
2 构建图书馆博客站点的原则
图书馆博客建站的原则有：①平等性原则。包含两方面：一是图书馆博客与用户之间是平等的；二是用户与用户之间是平等的。彼此不分性别、职业、年龄、学历等，都可以平等地浏览博客和公平地使用图书馆资源。②开放性原则。图书馆博客可面向任何通过网络利用图书馆资源的用户（包含潜在用户）。图书馆博客打破传统的专业与分工的界限，向大众敞开图书馆的信息资源。③个性化原则。图书馆博客本身是为用户服务的，内容是为了满足用户的个性化需求，具有针对性。④互动性原则。博客是沟通用户与图书馆的桥梁。图书馆在与外部交流中，信息得到更加高效的匹配，沟通变得更加人性化和深入。
3 图书馆学科博客站点的存在方式
博客建站的存在方式主要有3种，图书馆应根据本校和本馆的财力、物力、技术水平等多方面情况综合考虑进行选择：①托管类博客。即利用在线博客服务提供商的技术和空间建立博客。这种方式省时省力，技术要求也不高，但对于界面和功能可以控制的范围比较小。这类博客一般是免费的，构建时花费的时间也不长，可以满足那些各方面力量都比较薄弱的中小型图书馆的建站要求。②利用第三方软件在本馆的网络服务器上构建博客。该方案对图书馆员的能力和技术水平有一定的要求，博客能够获取更多的界面和功能个性化定制的能力，博客内容在本地网络服务器上，可以对历史文件实施完全控制。这类博客适用于技术力量稍强、对于个性化要求不太高的中型或大型图书馆。③依靠图书馆自身的力量创建博客。该方案需要具有相关知识背景的信息技术人才。馆员需要自己建立数据库，设计界面，实现自己所需的各项功能，并专门维护和管理。这类博客能够实现界面的个性化，功能可以按需开发，适用于技术力量雄厚、自我管理功能要求较高的图书馆。
4 图书馆博客站点的构建模式
4.1 图书馆博客平台
图书馆博客平台突破了常规的图书馆信息服务功能，可提供符合图书馆相关人员和用户信息需求的应用。平台上开设了信息导航、学科博客、导读工作、读者服务、参考咨询、用户教育等栏目，几乎涵盖了图书馆的全部信息交流活动。利用博客的超链接功能，用户可随时链接并浏览馆员个人博客列表、读者博客、图书馆界人士博客列表和其他人员博客。
4.2 图书馆个人博客
图书馆个人博客不只局限于馆员的博客，而包括所有与图书馆相关的人员，包括本馆馆员博客、读者博客、同行人士博客、其他人员博客等。不同类型的个人博客可以建立各自不同的知识管理系统，从而形成一个包含各种网络信息资源的群体圈，真正受益的是具有个性化信息需求的用户。图书馆同时也借此拓展了个性化、深层次、专业化的读者服务工作。
4.3 图书馆网络社区博客
图书馆社区博客是指由个人博客根据自己的兴趣爱好或者有信息资源需求的主题，用于自身网络社交、知识技能交流、提高业务水平、共同学习交流互动所创建的博客。图书馆网络社区博客通过RSS(简易信息聚合)的方式集合有共同爱好的成员，实现隐性知识显性化，促进知识共享。
5 图书馆博客站点构建的内容
5.1 信息导航博客
面对大量杂乱无章的网络信息资源，图书馆为了更好地为读者发掘有用的信息，纷纷开始构建自己的学科导航系统。博客有能力胜任这项工作，因为它具有信息内容聚合和推送功能。博客在信息导航的同时又可获得读者的及时反馈，有利于提高信息导航针对性，实现隐形知识的显性化，实现知识管理的重组和有效利用。
5.2 参考咨询博客
网上参考咨询形式包括Web、FTP、FAQ、E-mail、BBS、Chatroom、OICQ等，与这些相比，博客作为一种基于网络的交互式沟通工具，在将异步和交互两者结合时存在较明显的优势。博客是个人性和公共性结合的综合沟通工具，在咨询员解答个人读者的咨询过程中，也能让更多人了解问题的答案及解决问题的途径和方法。
5.3 读者服务博客
读者服务博客大大加强了图书馆与读者用户的沟通，读者需要什么样的文献资料、需要哪方面的短信服务、读者对图书馆的建议以及对图书馆服务的满意程度等，都可以在博客上畅所欲言。同时方便馆领导了解读者对于图书馆整体及图书馆员的评价，拉近了图书馆与读者之间的距离。
5.4 学术研究博客
图书馆进行学术研究有利于开发馆员的智力，也有利于馆员在工作中即时发现问题和解决问题。图书馆可以把科研难题发在博客上，吸引社会力量参与探讨、研发。博客以超链接的形式可以将更多同行的观点提供给本馆馆员参考，使参与者及时快速地分享其他同行得到的最新信息和研究成果，大家一起交流合作，寻找科研难题的突破口和创新点。国外高校图书馆提供的这类站点数量较多，质量也比较高，其中美国乔治亚州州立大学图书馆共建设了包括图书馆新闻、非裔美国人研究新进展、行为科学最新进展、政治科学新进展、公共卫生新进展等在内的20个专题博客。
6 构建图书馆博客站点应注意的问题
6.1 博客站点的整体定位
要想使图书馆博客建站工作顺利进行及构建的站点为更多的用户所用，构建之前必须进行详细、深入的调查分析，制定建站计划。即要明确建站的目标，对博客站点的构建工作有个整体的定位。需要考虑建立博客站点是否只是用来发布一些新闻信息或者只是单纯对外通知通报的平台，还是综合性的提供馆员之间、领导层与馆员之间、图书馆与用户之间、图书馆界间的信息交流互动平台。
6.2 博客站点的内容与安全管理
这指的是图书馆博客是否需要对内容进行控制。是否需要对发布、评价的内容进行审查，并且对不良内容进行查封；如果需要审查，是发布前审查还是发布后审查；是否需要对部分内容或全部内容进行加密，或只限制在局域网内访问和回复，以及如果想实现这方面的安全功能要采取哪种认证方式等等。
6.3 博客建站软件
选择用户量较大的软件仍然是首先要考虑的问题。如高校图书馆用户访问“中国教育人博客”等教育网托管博客建站软件功能比较强大，且速度非常快，建议利用它作为托管博客服务器，但需注意及时对日志进行本地备份。虽然托管博客服务器并非理想，但利用其FTP和E-mail上传的功能在本地服务器构建使用自己的域名则是完全可以的，毕竟有Google的支持会给用户带来较多的便利。
6.4 博客站点的服务功能
需要考虑的问题主要有：①对于归档的博客日志，除传统浏览检索方式外，是否提供其他的检索方式，如关键词检索、日期检索、主题检索等。②是否需要设置一个提醒的栏目，保留在醒目位置，用于发布服务暂停或紧急事件的通知。③博客日志的内容如何提供给用户，是消极等待读者访问和浏览，还是利用电子邮件推送，还是允许用户借助于RSS阅读器获取。还要考虑采用哪种方式来保障用户方便迅速地实现订阅等。④是否提供回溯引用的功能，是否允许其他的博客站点在自己的博客系统中利用博客工具转贴内容、复制和链接等。
6.5 加强图书馆博客宣传
图书馆博客建成后, 可链接到图书馆主页, 同时采取多种措施宣传自己的博客。如可以与常跟学生直接接触的学院辅导员合作，让辅导员在每周例会上宣传，以引起更多读者注意, 吸引读者访问、利用、订阅所需信息, 让博客站点最大限度地发挥效用。
参考文献
1林小群,李书宁.国外公共图书馆博客站点建设现状调查与分析[J].图书情报工作,2006,50(4):139-142.
2 程皓.略论图书馆博客站点的构建[J].牡丹江教育学院学报,2007(6):155-156.
3 王立东.高校图书馆博客站点构建探讨[J].现代情报,2008(5):139-143.