倪春江 (福安市图书馆 福建 355000)
   
    我国农业和农村经济已进入战略性结构调整新阶段，在解决了农民的温饱问题之后，如何适应市场经济
发展规律，解决部分农产品出现阶段性供过于求、价格下滑问题，已成为各级政府和广大农民关注的焦点。
在大力提倡图书馆为经济建设服务的今天，县级图书馆如何适应农村经济发展的需要，拓宽信息服务的领域，
引导农民走上脱贫致富奔小康之路，已成为县级图书馆面临的新课题。
1 县级馆科技信息服务工作面临的问题
1.1 收藏的文献资料主题分散、数量太少
    目前县级图书馆的馆藏分二十几个大类，由于经费限制，一般都是面面俱到，每类都撒点“胡椒面”，
而且在数量比重上文学类远多于其他各类。根据有关馆统计，在10万册馆藏中，文学类约占15%，经济类仅
占29%，科技类更少，每类都成不了“气候”。县级图书馆购书经费本已十分有限，其中很大部分又用于
购买消遣类小说主要是言情、武侠等流行小说，这也从一个侧面反映出不少公共图书馆实际上还是把自身当
作休闲文化为主的公共场所。
1.2 馆藏新版图书太少
    据统计，全世界每年新出版图书达70万种，期刊15万种，发表的科技论文大约500万篇，平均每天发表
包含新知识的论文超过13万篇。一个县级公共馆当然不能囊括所有最新出版的文献，但至少应结合实际需
要有重点地收藏一定数量的新书刊。遗憾的是各县级图书馆的馆藏半数以上为不适宜流通的旧书，新书比例
不到十五分之一，经济贫困地区的县级馆馆藏新书刊比例更小，当一些企业及专业户前来咨询时，根本不能
满足专业户对高新技术信息的需求。这种状况严重制约了县级馆科技信息服务活动的开展。
1.3 收藏的信息资源大都处于未开发的原始状态
    文献资料是知识信息的载体，但不等于其中所有内容都是用户所需要的信息。目前县级馆提供的大多是
一、二次文献一些县馆虽有编制科技信息资料，但普遍存在着篇幅小、信息量少、编辑周期长、信息滞后、
印数少。受益面窄等不足。
1.4 乡镇图书馆流通点条件差
    县级图书馆建立的乡镇图书馆流通点普遍存在书刊数量少、陈旧过时、实用价值有限等问题，同时还存
在书刊管理不善、利用率低、发挥作用不理想的现象。
1.5 信息上网严重滞后
    一些县级馆近年来建了自己的网站或网页，但由于种种原因，网站或网页的信息不仅数量少，质量也不
高，内容更新太慢，吸引不了读者，成为少有人问津的摆设。
存在以上问题的主要原因， 一是县馆经费严重缺乏。一方面购书费仅够订几十种报刊，即使有剩余，只能
购买少量热闹书，无瑕顾及科技、经济类图书，因而严重影响到科技信息资料的收藏与服务。另一方面不
少县级馆因条件限制不能上网，无法利用丰富的网络资源和馆际共享资源。如现在省馆要求各县馆参加图
书联合编目中心，为实现文献资源的共建共享打下基础，但由于资金“瓶颈”，不少县馆自动化软硬件建
设无能力启动。
原因之二是观念意识仍然滞后。目前一些地方的领导部门认为图书馆是借借还还的服务工作，缺乏搞科技、
经济信息服务的能力，所以政府不愿加大对图书馆的投入，社会捐助也很少想到图书馆。
原因之三是图书馆缺乏专业人才。现有人员专业素质不高，知识结构单一，在社会信息需求多样化、服务
专深化的情况下，显得力不从心。
2 转变观念是搞好科技信息服务工作的关键
    图书馆是人类知识的宝库，任何其他单位都不可能系统地收藏各种学科门类的文献并提供给社会大众
利用，只有图书馆才具有这些功能。在全国上下以经济建设为中心，实施科教兴国战略的今天，县级图书
馆应把主要精力和财力用于发展经济、振兴科技，把开展科技信息服务工作作为工作重点。因此，要在原
有服务工作的基础上拓宽思路，拓展新的服务途径，做到“五破五立”：
2.1 要破除“科技信息工作只是图书馆各项服务工作之一”的思想观念，树立“科技信息工作是一项科技
兴县、兴乡的重大举措”，树立科技是第一生产力的思想意识。
2.2 要破除“科技信息工作就是提供资料”的思想观念，树立“科技信息工作是一项农科技结合、经科技
结合的大文化”的思想意识。
2.3 要破除“将科技信息工作当作图书馆的一项重要业务去抓”的思想观念，树立“科技信息工作要引入
政府行为，参与发展具体经济行列”的思想意识。
2.4 要破除“科技信息工作只能给用户增长点知识”的思想观念，树立“科技信息是一项科技扶贫、智力
扶贫的决策性工作”的思想意识。
2.5 要破除“等条件、‘难’字当头”的思想观念，树立“艰苦奋斗，在干中改善条件”的思想意识。
3 县级馆如何适应市场经济发展做好科技信息服务工作
3.1 引进技术力量，利用专业人才，创出信息服务特色
    县馆开展科技信息服务工作应引入技术力量，利用专业技术人才。开展科技信息服务工作首先要将科
技信息资料及时、准确地提取出来，目前县馆的工作人员队伍普遍素质不高，缺少各学科专业人才，为此
就需要借助社会力量开展科技信息服务。如地处闽东山区的屏南县图书馆，根据县委提出科技兴县的要求
和农村兴起学科技、用科技的热潮而又缺乏科技人才的情况，抓住时机，主动与县关工委、县委宣传部等
联系成立“晚霞科技服务队”，由本馆和协作单位提供有关科技资料，邀请各行业的退休科技人员组成队
伍，其中高级农艺师、高级畜牧师、高级工程师、高级中学教师、副主任医师等高级职称人员占60%，经常
组织他们下乡为农民科技致富出谋划策，帮助解决农村缺医少药看病难问题，对农畜饲养、疾病防治、果
树栽培等技术进行咨询，还深入探讨如何打造本县品牌培养屏南黑兔。秋枫亭兔场在科技服务队专家的技
术指导和管理人员精心经营下，发展很快，两年来已售出9000多只肉兔，目前存栏肉兔2000多只，种兔500
只，取得了较为可观的经济效益。
3.2 引入政府行为，不能单枪匹马
    县级图书馆要将科技信息服务工作融入到“农科技结合，经科技结合”的大文化当中去，要配合当地
县、乡政府的经济工作规划，拟定工作方案和实施办法，使科技信息服务工作扎实地开展起来。
3.2.1 结合当地政府发展战略，开展科技信息服务。如闽东山区柘荣县山多地少，交通不便，经济基础薄
弱，发展困难，近年县委、县政府制定了把拓荣建成“闽东药城”的发展战略，鼓励农民大力种植中草药
材。拓荣县图书馆把为战略发展目标提供信息服务作为自己的工作中心，以一次文献为基础，以二、三次
文献为重点，以网络信息资源为主导新信息服务模式，以满足用户的信息需求。该馆的信息服务紧紧围绕
中草药材生产与加工而展开，从中草药的播种技术——栽培技术——加工技术——药用价值——经济效益
等方面。广泛收集资料，通过各种渠道补充馆藏，并做好信息的发布传递工作。
3.2.2 结合政府关注社区文化建设的契机，延伸图书馆服务。如拓荣县图书馆选派工作经验丰富的图书馆
管理员到社区图书室指导工作，向社区居民提供阅览场所，办理借书证，提供精神文化食粮，组织各种讲
座、表演、展览、赛事等活动，丰富市民的文化生活。
3.3 开阔思路，调整和充实服务内容、方式
    在新的形势下，县级图书馆要充实、调整服务内容，开展多方位的信息服务，力求增强信息服务的实
用性和针对性。如近年来柘荣县图书馆注重信息开发利用的实效性，采取以下3种做法：①到田头了解用
户生产情况，分发用户咨询表，了解用户的生产情况、咨询项目及其所需的信息资料，从而保证了信息服
务的针对性、适用性、及时性。②向全县各乡镇分发农业开发项目及种养专业户情况调查表，包括性别、
姓名、项目、规模、效益、备注等栏目，通过统计全县各类生产项目情况，进一步了解用户的信息需求，
指导信息的开发和加工工作。③有的放矢地编制《柳图信息》。针对拓荣县农村专业户大面积种植中药材
的现状，该馆大量收集丹参、元参、白术、辛夷、浙贝、桔梗、茯苓、人参、杏仁等各种中草药的栽培技
术，分期编入《柳图信息》之中，供用户参考。
    为使用服务更加到位，该馆努力做到季节性服务与即时性服务相结合。季节性服务是按农作物的季节
要求提前为用户提供种植信息服务，初春提供农作物的春播新技术如丹参播种技术，提高种子的出苗率，
初夏提供农作物中耕除草和预防病虫害技术，初秋提供各种农作物施肥技术，初冬提供各种农作物的收获、
加工、贮存技术，如中草药产地初加工技术等。即时性服务是根据用户生产项目，积极主动地深入到生产
当中，了解其进展情况，及时提供一些与该项目生产阶段有关的文献、信息和建议，并及时回答他们的咨
询问题。即时性服务也是对用户生产项目的跟踪服务。
3.4 以乡镇文化站为依托，开展联合互动服务
    由于县级图书馆地理位置和经费等客观条件的限制，不可能逐村逐户了解农民的信息需求情况。因此，
要有针对性地传递信息，一条有效的途径就是依托乡镇文化站建立服务基地，畅通信息传递与反馈渠道。
如笔者所在的福安市图书馆由于远离沿海乡镇，就依托沿海的下白石镇、湾坞乡、溪尾镇文化站构建信息
服务纽带，乡镇文化站积极配合当地党委广泛开展科技兴农服务活动，组织人员不定期到乡村、渔船上去
上门服务，介绍最新科技信息，接受农民的咨询，了解农村科技需求动态，引导农、渔民的生产发展方向。
尔后，由市馆组织人员搜集农、渔民所需的信息资料，会同有关部门专业人员编写专题资料，再通过文化
站分发到沿海乡镇农、渔民的手中。
    下白石、湾坞、溪尾三个乡镇是福安市海滩养殖、海上网箱养殖和海水养殖的生产基地，根据养殖过
程中不同时期的特点和各种养殖项目的技术需求，通过乡镇文化站与当地政府沟通联系后，与农业、水产
部门积极合作，联合建立村级科技网点，聘请有关专家、技术人员不定期举办专题服务，举办不同类型的
培训班和科技信息交流会，使当地的农、渔民至少掌握1至2门实用技术。目前，这三个沿海乡镇海上养殖
业发展迅速，形成规模，产品销路良好，农、渔民经济收入明显提高。
3.5 “上挂下联”建立信息服务网络，开展系统服务
    县级图书馆处于省、市馆与乡镇图书馆之间，搞好自身的科技信息服务能起到关键的作用。省、市馆
文献资料多，信息来源广，能基本满足当地用户的需要。而县级馆由于信息不足，人才缺乏，很难适应市
场经济发展的需要。要搞好县级馆的信息服务就必须“上挂下联”，即利用省、市馆的文献资料，加入其
计算机网络，及时把信息辐射到乡、镇企事业单位，再通过乡镇图书馆辐射到广大、村办企业和个体用户，
这叫“下联”。当然还要设立专兼职人员，及时反馈基层所需信息应用后所产生的成果。如闽东蕉城区图
书馆及食用菌之乡的古田县图书馆，多方筹集资金，各自建立电子阅览室，开设福建省文化信息网工作站，
通过网络为农民搜集信息。蕉城区馆根据本地农民大量种植草莓的情况，从网络上搜集专题信息，以问答
的形式编印了《草莓生产技术问答》等系列资料，通过文化站分发给专业户，很多农民按照资料中介绍的
方法种植与管理，收到了良好效果，据统计有1万农民从中受益。古田县馆通过电脑网络搜集有关食用菌产
品生产加工技术及市场销售行情，将大批食用菌引向国内外市场。此外还引导农民学习市场经济基本知识，
帮助了解掌握市场信息，用信息指导生产结构的调整；引导农民兴办农产品营销企业，大胆进入流通领域；
举办培训班，指导农民学习电脑，上因特网联机检索，获取更多的信息。通过辅导和普及科技知识，推广
新技术，提高农民参与市场竞争的能力。
    图书馆只有充分开发、利用馆藏文献资源在搞好阵地服务的同时走出馆门，积极开辟为当地经济建设
和工农业生产提供信息服务的新途径，提高办馆效益，才能够赢得自身的一席之地。
参考文献
1 朱申令.地方公共图书馆信息服务工作现状与开拓.图书馆杂志，2000(2)
2 张惠娜.入世后县级图书馆信息服务新模式.福建图书馆学刊，2002(4)
3 潘明伊.科技信息服务与县图书馆工作.江苏图书馆学报，1999(1)
  (收稿日期：2004-09-30。龚永年编发。)