滕文花  （福建省图书馆 福州 350001） 
   随着知识经济时代的到来，信息日益成为社会各领域最活跃最具决定意义的因素。信息
社会中，信息素养（信息的获取、分析、处理、发布与应用的能力）已成为每个社会成员的
基本生存能力，在人的必备知识结构与潜在能力中占据相当重要的地位，更是学习型社会人
们“学会学习”及终身学习的必备素质。目前，信息素养的培养日益成为世界各国教育界乃
至社会各界所关注的重要课题。其核心的问题是学会如何适应信息社会，也就是除了具备基
本的读、写的技能之外，还应当具备对学习新知识的好奇心、探索欲，对事物主动思考的质
疑能力，具有使用信息系统，从无限的信息中提炼出自己所需要知识的能力，以及抓住新问
题、运用新方法、提出新见解的能力。因此，现代图书馆的信息素养教育功能日益显现，如
何提高读者和图书馆员自身的信息素养，充分利用图书馆的信息资源优势更好地为社会服务，
已成为当前图书馆的重要任务之一。本文拟就现代图书馆信息素养教育的实施提出几点粗浅
的看法。   
    一、 信息素养和信息素养教育的概念
    1、信息素养    
    1992年美国信息素养研究中心给信息素养做出如下定义：信息素养就是指人们面对媒体
各种信息时的选择能力、理解能力、质疑能力、评估能力、创造和生产能力以及思辨的反映
能力。1998年，美国全国图书馆协会和教育传播与技术协会提出了学生信息素养的九大标准
，它涵盖信息能力、独立学习和社会责任三个方面，进一步丰富了信息素养的内涵。目前，
信息素养作为一个概念已从最初的简单获取、处理、发布信息等操作技能，逐步上升为含义
广泛的综合性概念，它不仅包括利用信息技术工具和信息资源的能力，还包括获取和识别信
息、分析与评价信息、传递与创造信息的能力，更为重要的是包括以独立学习的态度和方法、
强烈的社会责任感和参与意识，将已获得的信息用于问题的解决和进行创新性思维的综合信
息能力。由此可见，信息素养蕴含着技术和人文两层含义：从技术上来讲，信息素养反映了
人们利用信息技术工具的操作技能；从人文方面而言，信息素养又反映了人们面对信息的认
识和态度，以及正确的信息伦理道德修养和社会责任感。概括起来，有信息素养的人应该具
有五大特征：捕捉信息的敏锐性、筛选信息的果断性、评价信息的准确性、交流信息的自如
性和应用信息的独创性。在知识经济时代，信息素养已成为科学素养的重要基础，为了适应
信息化社会，从浩如烟海的信息海洋中获取必要的信息，就必须具备良好的信息素养。总之，
信息素养是信息时代大众所必须具备的认识、使用不同媒介(影视、广播、网络、报纸、杂志、
广告等)和获取、判断、分析、占有、使用、生产、交换不同类型信息及抵制不良信息干扰的
综合能力素质。   
    2、信息素养教育    
    信息素养教育是在大众传媒时代针对众多媒体对人的影响而提出的一种教育思想和方法。
它以培养人的信息素养为核心，以培养人们正确使用媒体和有效利用媒体的能力，以及再生
产信息与传播信息的能力。   
    二、 提高信息素养是时代的要求   
    1、 提高信息素养的意义    
    信息时代，人们选择传媒己经成为一种生活方式和必须具备的能力，信息素养已成为每
个社会成员的一项必备素质。提高信息素养对于个人、群体、国家来说都有重要的意义。如
对于弱势群体来说，提高信息素养可以缩小与强势群体的信息鸿沟，减轻国家信息扶贫的负
担；对于落后国家来说，人民的信息素养整体提高，意味着民族素质提高，缩小与发达国家
间的信息鸿沟，可以加快经济发展和建设进程。   
    2、图书馆是培养信息素养的最佳场所    
    近年来我国图书馆包括公共图书馆事业不断发展，馆藏资源更加丰富，服务水平不断提
高，图书馆已成为培养国民信息素养的最佳场所。由图书馆组织实施的信息素养教育，可有
效地利用图书馆现有馆藏资源，充分发挥图书馆的教育职能。图书馆员应主动承担起信息素
养教育者的角色，指导公众了解信息资源及其价值，善于利用信息资源及信息机构。   
    20世纪90年代以来，美国图书馆学会在全国推动信息素养教育及其所产生的影响，很值
得我国图书馆界关注。美国的信息素养教育起源于80年代中叶的一次教育重整运动，但在起
初阶段图书馆和信息社会的密切联系并未受到应有重视。为此，美国图书馆学会邀集全美60
多个教育团体，共同组成一个全国信息素养公会(NFIL)。经过几年的不懈努力，终于取得显
著成效：首先于1992年促成督察及课程发展学会做出一项决议，要求各级学校将信息素养正
式列入学校课程之中；同时，NFIL推出许多出版物，对如何推动信息素养教育及其实施提供
许多宝贵资料。另外，NFIL举行了多次会议，促进各方交流，创造合作机会。至1993年，信
息素养结合正式课程的做法已列入许多州的课程评鉴之中。近年来，美国高等教育学会也设
立了信息素养行动委员会，结合大学中的图书馆员、教授及行政管理人员，研讨信息素养的
实施。美国图书馆学会不遗余力的呼吁和努力，仅仅数年就在全美产生了巨大的影响力，推
动信息素养教育取得具体的成果。美国图书馆界全体动员，在新教育改革中能做出如此迅速
有力的反应，奠定了图书馆在该国正规教育和终身教育体系中的支撑地位。   
    我国图书馆事业一直重视和强调图书馆的教育职能，不少图书馆已在促进学校课堂教学
与图书馆服务双向渗透、履行图书馆“助教”职能上作了许多有益尝试和努力。在知识经济
时代来临之际，图书馆应充分发掘潜能，以适应学习型社会“终身学习”和“开放学习”的
趋势，成为大众信息素养教育的积极引导者，这是图书馆界面临的责无旁贷的新使命。   
    三、 网络环境下图书馆开展信息素养教育的探讨    
    1、营造浓郁的信息文化氛围，培养用户的信息意识   
    图书馆作为知识资源的中心，要改变以往单纯提供文献信息服务的状况，大力加强用户
培训工作。各馆可以联合举办一些信息交流、资源共享宣传活动，以及有关信息资源与检索
技能的讲座，提高用户自觉利用信息的意识和检索能力，使用户真正成为图书馆的主人和信
息的拥有者。   
    2、分析用户信息需求，举办文献检索培训，培养用户的信息利用能力现代社会信息资源
急剧增加，用户迫切需要提高信息检索能力，以便在浩如烟海的信息中快速找到所需的信息。
由于不少用户没有掌握必要的检索技能，不会利用有效的检索工具，图书馆应有针对性地举办
文献检索培训或专题讲座，使用户掌握文献检索的基本方法，正确确定检索主题，选择检索途
径、检索语言和检索入口，同时在检索过程中及时调整检索策略和正确分析检索结果。图书馆
这方面的优势在于它拥有一批信息检索的专家，能指导用户掌握有关检索方法和技巧，提高信
息检索的效率，更好地利用信息资源。   
    图书馆对用户的教育应进一步深入到能力与素质的培养。传统的用户信息利用教育的内
容偏重于文献方面，如文献类型、检索语言、检索工具等。而现代信息素养教育的目标是培
养具有信息认识能力的人，能有效地检索、评价和利用信息。这就要求图书馆要改革信息检
索培训的教学内容和方法，加强用户实际能力的培养，掌握网络环境下信息检索的各种方法。   
    3、图书馆资源共享有助于推动图书馆信息素养教育的开展 
    图书馆的信息素养教育是一项全民工程。一方面，要求图书馆界的大力协作与支持，这样
就必须整合各馆的资源，取长补短，为图书馆信息素养教育的深入开展提供保障。另一方面，
资源共享是用户自身信息素养提高后的必然要求。由于网络信息巨量增长，用户不再满足于单
一的馆藏信息服务，而需要内容新颖全面、形式多样、来源广泛的信息。这就需要图书馆联合
起来，加快图书馆的数字化建设，通过对知识信息进行分析、综合、整序，以新的、序列化的
知识单元提供用户。
参考文献 
1 陈文勇,杨晓光.国外信息素养的定义和信息素养标准研究
成果概述.图书情报工作，2000(2) 
2 刘伟,胡耀宗.网络学习者的信息素养探析.山东教育学院学报,2004(5) 3 吴明．谈信息素养
和信息技术教育．齐齐哈尔医学院学报，2004(3) 
4 王永周,彭立.现代教育技术与中小学生信息素质的培养.中国电化教育,2001(5) 
5 王旭.美国的信息素养教育.中国电化教育,2000(3) 
6 王吉庆.信息素养论.上海:上海教育出版社,1999
　（收稿日期：2005-07-29。龚永年编发。）