张曙光 陈存业 程 美 (聊城大学图书馆 山东 252059)
    博客是一个中立、开放和人性化的精选的信息资源平台，被视为继电子邮件、BBS和ICQ
之后的第4种互联网沟通工具，作为互联网时代一种重要的文化现象，它将影响到我们的学习
方式和生活方式。博客文化已经渗透到生活的各个领域，对人们的思想观念、价值取向、思维
方式、行为模式等都产生着深刻的影响，图书馆博客文化建设已经成为图书馆文化建设的一个
重要组成部分。
1 图书馆博客文化解读
    博客(Blog或weblog)是一种表达个人思想，内容按照时间顺序排列，并且不断更新的出
版方式〔1〕。随着网络出版、发表和张贴文章等网络活动的急速增长，博客已经成为一个指
称这种网络出版和发表文章的专有名词。博客的内容和目的有很大的不同，从对其他网站的
超级链接和评论，到有关的新闻或构想，或者是个人的日记、照片、诗歌、散文甚至科幻小
说的发表或张贴〔2〕。博客的种类很多，主要包括基本博客、小组博客、亲朋之间的博
客、协作式博客、公共社区博客、知识库博客等。博客的特点是个人性、开放性、交互性和
共享性。
    由于博客是一种方便的、个人化的、即时性很强的网页、可以“零技术知识”、“零成
本”地拥有自己的博客空间，因此，就像比尔〖BF〗·〖BFQ〗盖茨所说的那样：“博客文化
的特征就是让你轻松地交流沟通。”〔3〕博客文化就是在网络经济中成熟起来的，博客文化
的生命力在于一种原创的文化精神，用极个性化的自由的方式改变人们的思想与生活，不受
技术、形式和理念的约束。
    博客在图书馆中的应用，意味着图书馆开始实践一种新的工作方式、学习方式和交流方
式。图书馆博客不单单是一种网络技术手段，也不仅是单纯的制作网页的行为，它是一种图
书馆网络的文化现象，是图书馆文化一个重要的组成部分。图书馆博客文化是图书馆及其职
工基于博客平台所形成的价值体系，包括思维方式、行为规范、心理预期和基本信念等诸多
独特的文化观念，它集中地表现了网络环境下图书馆的精神风貌和管理水平。它不是图书馆
传统文化的简单延续，而是在继承传统图书馆文化的基础上，基于网络环境下创造的一种新
的文化体系。
2 图书馆博客文化建设的重要性
    博客文化作为图书馆文化的重要组成部分，是图书馆文化建设的一个重要亮点，是推动
图书馆各项工作的重要力量，其重要性表现在：
    图书馆博客文化有助于完善图书馆管理方法，实现现代化管理。通过个人性、开放性和
交互性的博客思想的共享，图书馆管理者可以了解馆员的思想，在管理和决策上充分发扬民
主，激发广大馆员参与管理的积极性，树立统一的图书馆价值观、服务目标和良好的工作风
范，实现管理方式的转换，即由原来落后的独裁式、控制式向参与式、目标式转化。
    图书馆博客文化有助于增强全体馆员的凝聚力。图书馆的凝聚力是图书馆发展的精神基
础，是图书馆活力的主要组成部分。当一种图书馆博客文化的价值观被全体成员认同之后，
就会形成一种粘合剂，从各方面将成员团结起来，形成巨大的向心力和凝聚力。
图书馆博客文化是图书馆持续创新的动力和保证。创新是图书馆生存和发展的重要法宝，而
良好的图书馆博客文化则是推动图书馆创新的一种无形的力量，一种内在的驱动力，是开启
馆员智力、不断创新的条件。通过博客过程，可以鼓励馆员采取各种有益的方式不断改善自
身的知识结构，在学习和实践过程中提高创新能力。
    图书馆博客文化是树立良好图书馆形象的有效途径。图书馆形象是指图书馆的社会声誉，
是图书馆文化外在的表现和载体，也是整个图书馆文化不可分割的一部分。图书馆的文化愈
深厚，给外界的认知就愈深，图书馆的知名度就愈高，图书馆的整体形象就会上升。
3 图书馆博客文化建设的目标及原则
    图书馆博客文化建设的目标是：图书馆应积极塑造网络环境下的现代图书馆博客文化，
努力为广大馆员和用户营造一个积极向上、创新发展的博客文化氛围，弘扬时代主旋律，大
力提倡健康、文明的博客文化，让积极、健康、高尚的精神产品占领博客文化阵地，形成浓
郁的中国特色的图书馆文化氛围。
    博客作为网络中一种新的思维方式、学习方式和交流方式，比一般的BBS应该具有更强的
约束性、自律性和规范性〔4〕。所以，图书馆博客文化建设应遵循以下原则：①诚实和公正
原则。即图书馆博客在收集、报道和编写信息与文章时应该诚实和公正；②伤害最小化原则。
即图书馆博客对待消息来源和报道对象要给予人类应有的尊重；③承担责任原则。即图书馆博
客应该敢于承认错误，并且及时纠正，对博客网站的每一项内容、博客行为进行讨论时，必须
给予明确的说明。
4 图书馆博客文化建设的思路 
    图书馆博客文化建设包括三方面：图书馆员博客文化建设、用户博客文化建设以及开放
合作的图书馆博客文化建设。
4.1 图书馆员博客文化建设 
    图书馆应营造积极的博客环境，可以尝试采用博客技术进行知识管理，在图书馆内部建
立博客社区，并为每个馆员建立一个自己的网络空间，鼓励馆员建立自己的博客日志、以整
理、重构自己知识体系。一方面利用博客技术，以文字、多媒体等方式，将自己日常的服务
工作感悟、心得、设计、服务实录、课件等上传发表，超越传统时空局限〔5〕，促进馆员个
人隐性知识显性化；另一方面通过一种“聚合”的方式萃取并链接相关的最有价值的信息资源
，使馆员能够零距离、零壁垒地吸取这些思想和知识，准确地把握图书馆界最新的观点、热点、
动态和趋势，实现馆员之间信息资源的共享，减少重复性的工作，提高工作效率。此外要注意
引入适当的激励机制，使图书馆员有持续的创造力和协作热情，激发他们积累更多的工作信息
和反馈信息。
4.2 图书馆用户博客文化建设 
    由于建立自己的博客日志是零知识的，图书馆可以有效地鼓励用户参与，引导用户不仅仅
是阅读和评论其他人的博客日志，更要积极建立自己的博客日志。博客文章内容可以包括用户
自己的书评、名家书评、专题图书的精彩片段摘录、专题图书的阅读方法、馆藏专题图书精选
书目等内容，让他人共享自己的思想。通过设立“读书之旅”、“畅销书话”、“新书推荐”、
“社区邮局”、“社区公告”等交互性强的栏目，让读者轻松地随意突破时间和空间的限制，
以浏览或发表文章和发送电子邮件的形式，迅捷、实时交流读书的心得、体会，读者可以针对
某一具体读书问题进行交流、讨论、启发、帮助，从而达到双向、实时交流。
4.3 开放合作的图书馆博客文化建设 
    图书馆博客文化建设是建立在高度信息化的博客平台之上的，这一平台为各图书馆架构起
广泛交流与沟通的桥梁，也为各图书馆搭建了一个竞争与合作的大舞台。通过博客平台，不同
国家、不同地域、不同类型的图书馆形成数字图书馆群，共享各自价值链上某些优势环节，共
同创造竞争优势，同时可以相互学习，共同积累，培养核心竞争力，形成一种开放合作的文化。
5 图书馆博客文化建设需要特别注意的问题 
    博客文化作为一种新型的图书馆文化形态，还远未成熟，但它对图书馆员以及用户所产生
的影响力和渗透力却不容忽视。从某种意义上来讲，博客是网络时代的个人“读者文摘”
〔6因此，其信息是不受任何程序过滤的，受众在网络上可以得到最原始和多样化的观点，并且
在观点的相互交流中，呈传者与受众的角色转换的频率达到最大化，因此，博客管理问题是图
书馆博客文化建设需要特别注意的问题。笔者认为全方位的监管和控制并不可取，但也反对让
博客自由放任，不施加任何控制，更多的还是要倚重行业自律，正确引导，以人员专业素养的
提高带动博客文化的健康发展。
5.1 建立声誉机制，塑造博客世界的道德规范
    博客世界是存在约束的，这种约束就是声誉机制。博客世界的道德规范和自律自爱，是博
客健康发展的根本保障，也是在读者面前塑造博客世界公信力的根本保障。一个真正的博客，
应对自己的行为负责，对我们的读者和社会承担责任和义务，严格遵循应有的道德规范和伦理
准则。图书馆在博客文化建设中，应引导馆员和用户树立较强的文化意识，特别是博客文化意
识，善于对博客文化进行分析、鉴别、判断；充分调动起博客们自我探求、自我创造、自我约
束、自我修养的积极性，同时加强他们的思想品质、伦理道德、思维方式的引导，力求用正确、
积极、健康的思想文化占领博客阵地，形成健康有序的博客文化环境。
5.2 严格管理，加强博客信息的引导与监控
    首先，图书馆应加强网络管理，建立较为完善的网络管理办法，争取使整个网络活动有章
可循、有条不紊、活而不乱、严而不死〔7〕。再者，对网上不良信息、不同声音，要有监控
部门视情况把关处理，属于不良信息，坚决予以删除；对于博客在网上暴露的各种思想认识问
题，主动采取措施发布引导性信息，统一认识。最后，图书馆要规范网络运行，落实实名注册
登记，通过必要的技术、行政、法律等手段，阻止不良信息进入图书馆博客平台。
5.3 培养精干的网络思想政治工作队伍 
    博客文化对图书馆馆员和用户的思想产生着广泛而深刻的影响，而到目前为止，图书馆的
思想政治工作者对博客知识知之太少，心有余而力不足。为此，要求图书馆思想政治工作者必
须拓展自己的知识领域，提高自身综合素质，及时收集、分析、监控博客信息，发现博客们关
注的热点、难点问题尤其是带有倾向性、群体性的问题，进而采取有效措施，有针对性地做好
引导工作。由于博客们是图书馆中思想活跃的一个群体，在引导时要注意工作方法，避免简单
化、行政化、发号施令的方式，实现工作方式从“信息灌输”到“信息引导”、“信息分析”
的转变，确保思想政治工作的主动性、针对性、有效性。
    总之，图书馆博客文化建设是一个完整的、动态性系统建设，将随着网络信息时代的发展
而日趋复杂与鲜活。图书馆一定要在新的形势和环境下拓宽思路，勇于探索、挖掘，不断培育
出新的增长点，使博客文化建设更具有时代特征，吸引更多的博客参与，更广泛、深入、持久
地开展下去。
参考文献
1 http://www.blogger.com
2 thhp://www.blogchina.com/new/display/47615.html 
3,4 太平洋新闻中心.中国博客文化的未来之路.Pconline.2004.7-8
5 陈向东,张际平.博客文化与现代教育技术.电化教育，2003(3)
6 方兴东等.博客与传统媒体的竞争、共生、问题和对策.现代传播:北京广播学院学报，2004(2) 
7 刘俊熙.网络时代的图书情报工作.北京:北京图书馆出版社,2001
(收稿日期：2005-07-29。龚永年编发。)