杨孙超(石狮市图书馆 福建 362700)
互联网作为一种全天候24小时不间断的媒体平台,是传统媒体可望而不可及的。随着我国互联网的不
断发展,越来越多的图书馆建立了自己的网站。作为县级公共图书馆,如何建立图书馆网站,如何寻求自
身的定位,是个值得探讨的课题。笔者在本馆网站(石狮市图书馆网)4年多建设过程中有不少经验教训,
在此谈谈对县级公共图书馆网站建设的一些想法。
1 县级图书馆网站建设现状
与一些较大规模的省、市级图书馆网站比较而言,县级图书馆网站设计所用技术大多不够先进。网站
发布的信息基本上以文本信息为主,图像信息、动画信息较少,至于视频、音频信息就更少了。打开一个
图书馆网站,感觉就像在读一本旧书,没有插图,没有声音,没有活泼的色彩,给人的感觉是呆板无趣。
并且大多数网站的风格很相似,千篇一律的左边一个logo,右边一个banner,下面再接一个menu等,缺少
新意。很多县级图书馆虽然建立了网站,但更新频率很低。读者长期访问都是相同内容,可利用价值自然
降低。特别是一些县级图书馆网站仅设置了简单的图书馆简介、联系方式等,如同一般的企业名片,并未
发挥图书馆的宣传服务职能。
2 县级图书馆网站建设的建议
2.1 栏目设置
各个县级图书馆经过多年建设,都积累了很多文献资料,也有很多独具特色的服务,这些都可以在网
站栏目上有所体现。以石狮市图书馆网站为例,网站栏目的大类设置有本馆介绍、服务指南,子类可设本
馆简介、历年发展、组织机构、地图向导、联系方式、开馆时间、办证及借阅须知等。以上仅是一个图书
馆网站最基本的框架,此外还可以增加一些特色和功能性内容,扩大图书馆网上服务的范围和内容,也可
谓之“润色”吧。
2.1.1 地方文献。地方文献包括有关地方的一切书刊资料,其中包含着丰富的知识信息内容。然而纸质地
方文献的传播范围毕竟有限,对其进行数字化加工再上网才能达到最大的文献利用效益。在数字化的过程
中最重要的是解决好版权问题,以石狮市图书馆网站为例,目前已作数字化加工2000余篇地方文献,均得
到了作者的同意。地方文献的数字化上网使得我馆网站在海内外(台港澳地区以及美国、日本、澳大利亚
等)都有一定的读者群,从而增加石狮地方文献资料的利用价值。
2.1.2 馆藏精品。大多数县级图书馆都有收藏一些较珍贵的图书和工具书,以便于相关专业读者查询,然
而由于图书馆的自身宣传力度不够,很多读者对其不甚了解,因而有必要在网上图书馆开设一个空间对其
宣传。最简单的方法,是将工具书的封面和部分代表性插页扫描,并附上一些简短的说明,加上本馆的索
书号,将其放到网上,以方便读者了解和查阅。
2.1.3 读者论坛或留言板。很多情况下,图书馆与读者的沟通发生在借阅时面对面的交流过程中。如果能
在网站上建立读者论坛、学习辅导、新闻组、留言等,必将有利于提高图书馆的吸引力和网站的利用率。
214其他。随着互联网技术的不断发展,读者对网上阅读的要求也不断增加。如果网站能够提供读者普
遍需要的日常资料并及时更新,同时提供实时交互功能,就能为读者提供更深层次的服务。以石狮市图书
馆网站为例,我馆建立网站的宗旨是全心全意为读者服务,除了具备基本的网站栏目架构外,还在网上提
供在线查书、在线续借、咨询答疑、在线调查、新书介绍、全文搜索查询、信息中心(提供天气、图书馆
大全、信息网站导航)、网文欣赏、评论等。这些栏目的设置大大丰富了网站的内涵,提高了文献的利用率。
2.2 页面布局
页面布局是一个图书馆网站的门楣,影响着读者的第一视觉感受。笔者认为县级图书馆网站的页面设
计应注意以下3方面:
2.2.1 基准色。在设计网站之初就必须考虑,基准色是整个网站的主体颜色,大部分页面的大部分版面都
要用到。针对图书馆网站读者的阅读习惯,可采用浅绿、浅蓝、灰、棕等冷色系进行搭配,给人一种宁静
的感觉。
2.2.2 B&B。这两个B分别代表Button(按钮)和Banner(横幅)。大部分时候,为了营造宁静、简洁的页
面感觉,整体页面用色很少,而文字类本身也只宜用一、二种基准色,这样整个页面感觉比较单调。如果
适当搭配较鲜艳、醒目色彩的按钮和横幅,整体页面就会让人眼前一亮,焕发生机。
2.2.3 框架运用。框架在网页设计中是必不可少的元素之一。县级图书馆的网站由于栏目和内容无法做到
非常丰富,所以框架设置不宜过于紧凑,框内边距应宽松些,搭配9-15px的文字,以适合人们的阅读习惯。
框架色比对页面基准色不宜太强烈,可适当搭配一些背景。
2.3 网站宣传
不少县级图书馆以为网站建成后除了更新工作就没有其他的事了,其实网站宣传工作也十分重要。如
果没有正确进行宣传,读者难以记住网址,仅依靠搜索引擎是很难查询到图书馆网站的。下面是一组以“石
狮市图书馆”为关键字搜索,在各大中文简体版搜索引擎下的搜索结果(2006年5月采集):
google 搜寻到43100项
baidu 找到相关网页约14700篇
yahoo 搜寻到25700 项
sohu 搜寻到 33339 个网页
sina 搜寻到18200 个网页
之所以会有上万项搜索结果,很大部分是根据网站的全文摘引所做的信息提取。
下面笔者以石狮市图书馆为例说明网上宣传的方法。
2.3.1 正确使用“关键字”。网页设计中META标签的优化是关键词优化的一部分,曾经作为搜索引擎评估页
面内容相关度的极其重要的因素。由于这些Meta Tags的内容并不能为实际访问者所见,而且现在搜索引擎
认为这些元标识很容易被网站设计者用来误导用户,所以很多搜索引擎如Google、FAST/Alltheweb、Excite、
Lycos等会对这些Meta Tags“视而不见”。但可以发现在它们的搜索结果中,一般都会使用网站自身的描
述元标识作为对该网站的描述。而且对一些大型的meta tags搜索引擎来说(如ExactSeek),有些仍然是根
据网站的meta tags来决定排名的。 尽管META的重要性已经降低了很多,但作为网站优化的一部分还
是起着一定的作用。其中keywords(关键字)和description(描述)是最重要的,不可缺少的。版权信息
也最好要有。
另外注意在页面的title(标题)和正文中多设置一些“关键字”。前面提到的“石狮市图书馆”关键
字在google上搜索达到上万项结果,就是因为在页面上设置了该关键字。
2.3.2 登陆注册搜索引擎和使用相关推广工具。在两三年前,各大搜索引擎还是处于免费注册的状态,各
网站只要将注册讯息正确填列,不久即可在搜索引擎上搜索到本网站。现在大部分(主要是大型搜索引擎)
均使用收费注册,但仍有很多免费的注册引擎和站点可进行网站登记注册。
借用相关的推广工具,可达到事半功倍的效果。如网站推广专家、名扬四海、商务快车、登录奇兵、Submi-
tWolf 、AddWeb Website Promoter等等。这些软件大部分为商业软件,如果条件允许多个注册申请,短期
之内就可在各大搜索引擎寻觅到图书馆网站的“芳踪”。
以石狮市图书馆为例,我馆在登陆注册搜索引擎和使用了相关推广工具以后,网站的知名度和访问量
大幅攀升,经过4年运作,现在总页面访问量过百万,日访问量单100左右,页面访问量日均500-1000。
3 县级图书馆网站建设中存在的不足
3.1 硬件条件不足
虽然县级图书馆网站建设正在蓬勃兴起,但相当部分县级图书馆还未起步,因为不少县级图书馆还没
有实现自动化和计算机管理,更谈不上网站建设,而一些初步实现计算机管理的图书馆,还停留于采编、
办公等部门,对于网站建设多未涉及。还有一些县级图书馆网站不是自建,而是委托网络公司代建、管理,
这给管理和维护带来诸多不便。
3.2 人员问题
由于网站建设需要具备专业知识的人员,如平面设计、程序开发、信息采集等,县级图书馆普遍缺少
这类人员,这就造成很多已建成县级图书馆网站非常“简陋”,可观性不强。而且由于缺乏程序开发人员,
很多县级图书馆采用“拿来主义”,下载网上免费程序,在使用过程中存在很多安全隐患;有的馆购买价
格较低的商业程序,不方便个性定制,造成“千篇一律”的网页布局。
在信息加工采集过程中,特别是地方文献的收集过程中,很多专业性强有价值的内容需要专业人员才
能胜任,如必须具有学科背景,精通外语或古汉语,掌握图书馆学知识等,这些也是县级图书馆所欠缺的。
3.3 网站数据更新不足
因特网是一个动态的千变万化的环境,今天所提供的资源和信息明天可能就改变了。据估计,无论何
时,网络上约5-8%的内容都是无法访问的,其原因可能是网络不通,或是服务器出了问题,或网页更新后
原有信息被替换,或信息已从网络上永久删除。图书馆网站应做到及时更新,除了要对资源的链接进行检
查外,还要对资源的内容进行监视,确保网页内容正确无误。前面所说的人员配置不足问题也会影响到网
站数据的更新,而如果一个网站不能做到时常更新,无法让读者获得最新信息,很快就会被人所淡忘。以
石狮市图书馆网站为例,在4年多的运作过程中,基本做到每日更新,而且页面设计上进行了6次大幅度的
改版,数十次的小范围修改,最终达到在搜索引擎上输入网站相关文章名便可实现全文检索。
参考文献
1 任罡.公共图书馆网站建设的思考.福建图书馆理论与实践,2005(2)
2 江晓波.专业学科门户网站的建设与实践.图书馆杂志,2005(4)
3 回雁雁.“211工程”建设的高校图书馆主页设计的调查及分析.图书馆论坛,2005(2)
4 张月娥.试析地方文献情报资源开发.晋图学刊,2004(2)
(收稿日期:2006-08-11。龚永年编发。)