陈碧香（泉州市图书馆 福建 362000）
摘 要 阐释了对复合图书馆的认识，分析建立复合图书馆的必要性，探讨发展复合图书馆的思路及在具体业务中要注意的问题。
关键词 复合图书馆 传统图书馆 数字图书馆
1 对复合图书馆的认识
1.1 复合图书馆概念的由来
“复合图书馆”又称“混合图书馆”，是从英文Hybrid Library翻译而来。1996年，英国图书馆专家苏顿最早使用“复合图书馆”一词，他在《未来的服务模式与功能的融合：作为技术人员、著作者和咨询员的参考馆员》这篇文章中，“将图书馆分成连续发展的四种形态：传统图书馆、自动化图书馆、复合图书馆和数字图书馆。他认为在复合图书馆中可以实现传统馆藏与数字馆藏并存。而且用户可以通过图书馆的服务器或网关自由访问跨地域的分布式数字化资源。”苏顿提出“复合图书馆” 的概念后，迅速得到了同行们的认可。
1996年11月，英国电子图书馆计划主任路斯布里奇在提交给电子图书馆发展计划的文件中采纳了复合图书馆的提法，而且使用“复合图书馆”一词，表达传统图书馆与数字图书馆之间的过渡形态。由于路斯布里奇第一个将这一概念引入到广泛的图书馆职业领域，因此被国外称为“复合图书馆之父”。
1997年，英国联合信息系统委员会(JISC,直属英国高等教育基金委员会)在其《通报》1997年第3期上正式使用了“复合图书馆”概念。
1.2 复合图书馆的定义
关于复合图书馆的概念，不同专家的提法各不相同。
英国电子图书馆计划主任路斯布里奇认为：“复合图书馆是将不同渠道的各种技术融合到图书馆的工作环境，探索和开发电子和印刷环境共存的集成系统和服务。”
英国弗雷特韦尔——唐宁信息研究所主任R．默里认为：“复合图书馆是对大范围内信息服务提供集成式和背景化存取的管理环境，而不管这些信息的位置、格式、载体如何。”
伯明翰大学史蒂芬·平菲尔德教授认为：“复合图书馆既不是仅包含纸质资源的传统图书馆，也不是仅包含电子资源的虚拟图书馆，而是介于二者之间，是一个将印刷与电子、本地与远程等各种信息资源集成于一体的图书馆。”
我国初
分析以上众多图书情报专家的观点，我们可以将复合图书馆的概念总结为：复合图书馆是指将传统图书馆与数字图书馆有机地结合起来，运用计算机技术、多媒体技术、数字化技术和远程通信技术，在印刷型和电子型资源并存的复合环境下，拓展与延伸图书馆的传统服务功能，为信息用户提供更为广泛服务的一种图书馆存在形态。这里我们应该认识到两点：第一，它不是传统图书馆与数字图书馆两种不同图书馆形态的简单叠加，而是二者有机地结合在一起的统一体。第二，它不只是一个简单的过渡时期，而是力图开发出将传统的文献资源与不断增长的数字化资源实行集成管理与服务的机制，是一种全新的图书馆模式，具有自身特有的管理要求、运行规律与服务功能。
1.3 国内外对复合图书馆研究的最新进展
近年来，国际上对复合图书馆的一些理论问题研究日渐深入，一些国家和组织资助的复合图书馆建设与开发计划正顺利实施，有的已取得了较大进展。对复合图书馆开发的相关技术研究也日益引起人们的关注，成为重要的研究内容，推出了诸如英国东英吉利大学开发的Agora等成功的建设模式。2000年1月，致力于信息技术在图书馆与信息传播领域应用的VALA(The Victorian Association for Library Automation，维多利亚图书馆自动化协会)还专门召开了題为“图书与比特：复合图书馆的技术”的国际学术会议。这说明，复合图书馆研究正进入佳境，得到了国际图书情报界的广泛重视和关注。
2000年，台湾世新大学
2 建立复合图书馆的必要性
2.1 实现传统图书馆与数字图书馆的优势互补
传统图书馆的优势在于：一是手写型、印刷型、缩微型及视听型文献信息收藏比较系统、全面、丰富，不仅系统地保存了人类文化，而且可供广大用户系统学习和深入研究；二是传统图书馆属于非赢利性、免费服务于全社会的文化教育设施和科学研究的辅助机构，任何人只要愿意并办理简单手续就可以去利用；三是传统图书馆的利用比较方便，没有过高的要求；四是传统图书馆的藏书一般不存在知识产权问题；五是传统图书馆的文献内容不易失真，且保存期长。
传统图书馆的劣势在于：一是印刷型文献载体体积过大，占用空间多；二是图书馆的开放和利用受时空及读者人数限制；三是信息传递慢，一些最新的和急需的信息难以及时获取。
数字图书馆的优势在于：一是电子文献、数据库存储密度大，体积小，占用空间少；二是网络传递信息快，最新信息可快速通过网络传送；三是利用数字图书馆不受时空限制，任何人可在任何时间、地点通过与网络联接的计算机来利用。
数字图书馆的劣势在于：一是受知识产权的保护限制，许多文献信息不能随意上网传播；二是从目前来说，网上传递的知识信息并不全面系统，难以构成知识体系；三是数字图书馆的利用受一定条件限制，必须有与网络联接的计算机；四是数字图书馆的利用必须有一定的投入或付费；五是信息内容容易失真，甚至很快消失，安全性差。
从上述分析可知，传统图书馆的优势正是数字图书馆的劣势，数字图书馆的优势又正是传统图书馆的劣势，若将二者有机地结合，建设复合图书馆，就能实现优势互补，实行统一管理，统一规划、组织，统一调配人力、物力、财力，使图书馆的功能更完善。
2.2加速传统图书馆改革，使之适应信息化社会发展的需要
传统图书馆虽有漫长的历史，但必须随着社会的发展不断改革，才能适应现实需要。在信息化、网络化、数字化时代，传统图书馆要生存发展，就要加强信息化、网络化、数字化建设。如果在这方面大量投入，又必然与数字图书馆建设重复，造成浪费；若二者结合，建立复合图书馆，既发展了数字图书馆，又改造了传统图书馆，适应了信息化社会的需要，还将节约资金，加速图书馆事业整体发展。
2.3 极大地提高图书馆的服务质量，方便读者
图书馆的终极目的，就是运用信息知识服务于社会，满足读者的需求，因此怎样方便读者，怎样提高读者服务质量，是图书馆首先要考虑的问题。传统图书馆与数字图书馆在满足读者需求，服务读者方面，各有优势与不足。若两者有机地结合于一体，建立复合图书馆，就可实现印刷型与电子型、实体与虚拟文献的一体化存取，传统服务与网络服务相互补充。这样，读者既可以使用传统文献，也可以使用数字化文献；既可亲自到馆查阅，长时间在馆内从事研究，或把书借回家阅读，也可以不去图书馆，在单位或家里通过网络利用图书馆；既可从图书馆获得系统、全面的知识信息，又可从网络上获得最新信息和资料；既可使本地、本单位的读者获得实体服务，又可使外地读者获得远距离的虚拟服务；图书馆既可实行限时限量服务，也可实行不限时不限量服务。
3 复合图书馆发展思路
3.1 正确认识复合图书馆
20世纪90年代以来，由于受“无纸化社会”、“图书馆消亡论”、“图书馆衰落论”等影响，产生了一些不正常的情况，一些人言必称数字，只把视线和注意力投向数字图书馆，忽视了传统图书馆的存在与发展，更看不到数字图书馆与传统图书馆的相互依赖关系。在未来的社会，我们认为不会出现“纯数字图书馆时代”，只会出现传统图书馆与数字图书馆有机结合或整合于一体的复合图书馆时代。因此我们应调整视角，既看到数字图书馆，又看到传统图书馆，更看到二者之间的必然联系，使二者真正实现共存互补。同时要明确复合图书馆的发展目标，将各种资源组织起来，建设友好、完整、顺畅的导航和查询界面，充分满足用户的信息需求。
3.2 选择一些基础好的传统图书馆发展复合图书馆
传统图书馆既是数字图书馆的基础与母体，也是复合图书馆的基础。当然，并不是所有传统图书馆都具有条件建立复合图书馆，因而必须先选择一些基础好的、具备条件的传统图书馆发展复合图书馆，其他传统图书馆待自身条件成熟时再建立。所谓基础好，一是有一定规模，信息资源丰富又有特色，传统文献转换为数字信息后，其内容在网络上不会重复；二是图书馆自动化、信息化、数字化、网络化已达到一定的水平，并有一支技术队伍；三是投入的资金能适应发展需要；四是图书馆领导与工作人员有这种愿望与要求。
3.3 大力扶植传统图书馆，加速数字图书馆的研究、试验
发展复合图书馆，既是建设数字图书馆，又是改造和加强传统图书馆，真正使两者共存互补。从目前图书馆现实来看，不少大中型传统图书馆正在有计划地步入复合图书馆，它们已具有一定数字图书馆的成份，数字化比重在不断提高，网络服务正在展开，已是潜在的复合图书馆或复合图书馆雏形，复合图书馆已孕育于传统图书馆之中。我们一方面要加大经费投入，改善网络基础设施，增加数字化信息的比重，使大中型图书馆尽快进入复合图书馆；另一方面要加速数字图书馆的研究、试验，统一标准，突破一些关键性的技术难题。
3.4 培养复合型图书馆人才，建立复合型的图书馆学教育体系
复合图书馆的人员，既要掌握图书馆学的基本理论，又要掌握计算机技术、数字技术、网络技术。一段时间以来，我国图书馆学情报学教育界的某些人士，认为掌握信息科学是情报专业所必需，而忽视了图书馆学专业对信息科学教学内容的加强，从而造成今日图书馆学教育的尴尬局面。解决这一问题的出路，就是建立图书馆学加上有关信息科学内容的复合图书馆学教育体系。要在传统图书馆学理论的基础上，对数字图书馆和复合图书馆的理论与实践进行综合研究，建立新的理论体系。
4 复合图书馆建设中涉及的具体业务工作
4.1 建设复合图书馆信息资源体系
4.1.1 复合图书馆信息资源建设多样化。在收藏类型和结构上，要构成印刷型、视听型、机读型、网络型各类型文献并存的多元化信息资源整体。复合图书馆的馆藏资源必须科学地处理各类型资源的关系，制定各类出版物的协调采访策略，如一般性阅读以印刷型文献为主，而检索性需求可采用电子版、网络版资源，因此必须对原有的馆藏资源重新整合。
4.1.2 处理好复合图书馆中拥有和存取的关系。“拥有”是指通过购买信息资源所有权的方式，满足本馆用户乃至网上用户的信息需求行为；“存取”是指利用其他成员馆或信息提供者的信息资源，来满足本馆用户的需求。拥有和存取都是图书馆提供信息的方式。“拥有”实际上是图书馆直接满足用户需求的最佳保障，但面对日益增长的用户需求，仅靠拥有难以达到图书馆的目标，而网络信息资源正好可以弥补这个不足。要转变指导思想，从“拥有”的观念转到“存取”的观念上来，重视对其他图书馆和外部信息资源的存取能力，实现信息资源的共建共享。
4.1.3 加强与地方图书情报机构的文献资源共享。各图书馆应以网络为纽带相互连接，单个图书馆既拥有自身的独立馆藏，又可通过网络传输，与多个图书馆或网络资源中心结成合作伙伴，形成一体化的网络空间和多层次的资源协作与共享网络。走特色化道路，建立特色专题数据库和全文数据库，系统收集本地出版物，服务于地区建设；做好馆藏建设与网络资源建设；增强共建共享共知意识，建立信息资源协同化、集成化保障体系；调整经费比例，合理配置纸质资源和电子资源。
4.2 拓展服务方式
复合图书馆的“复合”式的形态以及电子资源和印刷资源并存的状况，对图书馆的服务提出了新的要求。复合图书馆应比以往更注重服务，重新确定网络条件下图书馆服务新模式。在保持传统图书馆的流通、阅览、参考服务之外，还应着重发展数字化的服务，尤其要开展网络化的参考服务，使之成为未来图书馆的增长点。如复合图书馆对传统信息资源和数字资源整合后，通过统一界面集成检索不同介质和不同格式的分布信息，一次完成信息发现、定位、提出请求、文献递送全过程。还可以通过现代通信、网络技术支持，实现异地资源共享和服务共享，为用户提供更全面、更优质、更长时间服务。
4.3 重组业务流程与组织机构
复合图书馆与传统图书馆相比较，馆藏资源、服务方式等方面都发生了深刻变化，传统的图书馆业务流程和组织机构已不适应复合图书馆的需要，机构重组势在必行。应将传统服务和数字化服务有机结合，组建相互交嵌的整体化组织系统。传统的文献采编部门和网上信息开发、数字化信息加工部门可以整合为信息采集与开发中心，传统的流通服务部门和电子图书馆服务部门整合为读者服务中心，实行职能集约化，形成一个符合数字化时代发展需要、满足不同读者需求的新型图书馆管理机制。
4.4 优化专业人员
复合图书馆独特的形态、功能、资源，引发出图书馆员的角色定位问题，图书馆的变革要求图书馆员的角色也要随之变化。除了传统的收集、整理与提供任务外，在网上资源越来越庞杂的情况下，图书馆员应发挥自己掌握获取信息与信息咨询的能力，扮演信息咨询顾问的角色。图书馆员还要承担起教育和培训读者的任务，起到网络资源导航员的作用。正因为图书馆员所承担的新任务，所以对图书馆员的素质要求也越来越高。另外现阶段图书馆员的作用更趋向于发挥整体的作用。总而言之，只有构建一支思想素质和技术能力都过硬的专业队伍，才能适应新时期图书馆发展的需要。
4.5 开展用户研究
用户范围更加广泛，用户需求更加复杂化。在复合图书馆中，用户不仅包括本地用户，主要为其提供实体和虚拟资源，还包括异地用户，主要通过网络为其提供数字化资源服务。同时还要开展用户信息素养教育，使复合图书馆的用户既能从现有馆藏查找文献信息资源，又能够从虚拟馆藏中检索、存取、评价和运用合适信息资源，并能准确、全面地判断信息的现实价值，掌握各种检索途径和检索方式。
总之，将传统图书馆与数字图书馆有机结合，建立复合图书馆，就可实现虚实结合，存取一体化，传统服务与网络服务优势互补。数字图书馆还没有完全从传统图书馆中脱离出来，传统图书馆也不可能被数字图书馆所取代，它们的有机结合才是推动信息化社会发展的动力。“复合图书馆”的前景无限广阔，是未来图书馆发展的主要模式。
参考文献
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4 运桂芳.新世纪以来复合图书馆的研究进展综述［J］.津图学刊,2004(3):13-15.
5 董焱,邢素丽.数字时代的图书馆与图书馆员［M］.北京:北京图书馆出版社,2006.
陈碧香 女，泉州市图书馆助理馆员。
（收稿日期：2007-08-16。龚永年编发。）