梁观金（福建农业职业技术学院图书馆 福州 350007）

　　摘 要 指出高校图书馆勤工助学存在的原因，以及勤工助学学生的招聘与管理的具体办法。

　 关键词 高校图书馆 勤工助学

　 高校图书馆担负着为高校教学、科研服务的任务，是学校的“三大支柱”之一，是学生的第二课堂。图书馆办得如何，直接关系到学校的形象，最终也影响到所培养学生的素质。目前，许多高校由于不断扩招，办学规模越来越大，学生人数越来越多，图书馆的工作量也越来越大。而多数高校图书馆的现实情况是：馆员人数偏少，开馆时间不断延长，馆员工作时间越来越长，工作压力越来越大。为解决这个难题，通常各校都会根据图书馆的实际需要设置一些岗位，让家庭经济困难的学生来图书馆业余工作，学生可从中得到一定报酬。这一做法有以下几方面作用：①解决了图书馆的燃眉之急，使图书馆在人员较少的情况下能按学校要求正常开馆，以较小的投入取得较大的效益。②为家庭经济困难的学生提供勤工助学的机会，减轻了他们的经济压力，使他们能安心学习，顺利完成学业。③学生参与图书馆管理，可以使馆员和学生之间零距离接触，馆员可以在平时接触中了解到学生的实际需求和想法以及对图书馆的服务评价等情况，有利于馆员改进不足，促进工作。④可以发挥学生的特长，启发他们的聪明才智，为学生的学习及成长提供一个锻炼的舞台，有利于学生综合素质的提高。⑤学校图书馆的读者主体是学生，由于学生参与图书馆管理，可以使馆员和读者之间关系更加融洽、和谐，从而有利于图书馆各项工作的顺利开展。当然，要做好图书馆勤工助学学生的招聘与管理工作，还必须掌握以下几点原则。

1 高校图书馆勤工助学学生的招聘

1.1招聘必须与图书馆岗位需求相适应

　  图书馆勤工助学岗位的设置，必须对不同时期图书馆工作人员数量、开馆时间安排、人员缺口等情况综合考虑，经过现有岗位人员调整，把一些工作相对简单、经过短期培训就能上岗工作的岗位让出来给学生。招聘之前，图书馆可将实际需要招聘的岗位、人数、职责要求及招聘条件、相关待遇等罗列出来，发布招聘信息，做到缺几个岗位招几个学生。为使工作更加有序和相对稳定，图书馆应尽量在每一届新生入校后招聘一批新成员，做到一年一聘或一学期一聘。

1.2 招聘必须首先考虑经济困难的学生

　  目前我国高校中来自农村尤其是一些贫困山区的学生交不起学费的现象依然存在，为解决这一矛盾，国家相继出台了一系列关于对贫困学生学费实行减、免、缓、贷及勤工助学的政策和措施。为使这项工作扎实推行，每年在新生入校时，学校都会要求新生填写一份家庭成员及经济收入情况表，对那些家庭经济确实困难的学生，学校还会要求当地行政部门出具相关的书面证明作为依据。为使图书馆勤工助学做到名符其实，在聘用学生时，只有提供完整材料者才能列为招聘对象。

1.3招聘必须建立在学生自愿的基础

　  图书馆发布招聘信息时，可要求学生自己提出书面申请，并注明希望聘什么岗位、有什么特长等。只有学生自己主动要求，并经过辅导员推荐，学校有关部门审批，图书馆才可招聘，绝不能搞“拉郎配”。只有学生自愿来图书馆打工，在日后的工作中才能做到积极主动，热情周到。要避免想进的人进不来，进来的人又不愿做的局面。

1.4 招聘要与学生所学专业及所处年级相适应

　  为发挥学生专业特长，电子阅览室应尽量招聘计算机专业的学生；新书推荐、介绍可招聘市场营销专业的学生；报刊阅览室、杂志装订、图书流通、图书整理、上架及引导读者等相对简单的工作，应尽量安排新生担任；专业书籍流通部、图书信息咨询等工作尽量安排给高年级学生，因为学习需要他们本身也在不断地借还书，对图书馆藏书分布比较清楚。总之，招聘工作和学生所学专业及年级相结合，有利于发挥他们的特长，做到人尽其才，使各项工作顺利开展。

1.5 招聘应注意发挥有计算机特长学生的作用

　  当今时代，图书馆不再单纯以纸质文献作为收藏和出借对象，而是纸质文献与电子文献等众多新型载体文献。让有计算机方面特长的学生加入到勤工助学活动中来，让他们参与图书馆对知识信息的收集、整理、加工、发布及网页制作等工作，可为图书馆实现多样化、个性化、网络化、数字化服务创造条件。

2 图书馆勤工助学学生的管理

2.1 管理应当体现规范有序

　  勤工助学学生到图书馆工作，虽然他的身份依然是学生，但是他们的行为表现代表的不再是学生个体，而会直接影响到图书馆的整体形象。因此，每批新成员入馆工作前，都应组织岗前培训学习。图书馆应制定一套行之有效的管理办法和制度，明确规定每个岗位的职责，不同岗位的上下班时间，上班后该做的事和不该做的事，以及应有的服务态度、服务技巧等等。对学生管理要有专人负责，全程监督。对个别学生在工作中的不足或出现的不良倾向，要找准原因，对症下药，及时引导；对工作中表现突出的学生要及时给予表扬和鼓励。同时，要讲究工作方法，做到动之以情，晓之以理，因势利导，循循善诱。教育学生时刻牢记“读者第一”、“服务第一”的宗旨，踏踏实实地做好本职工作，树立良好的工作形象。

2.2 管理应当体现以人为本

　  勤工助学学生在图书馆工作，虽然不是正式馆员，但是也要和正式馆员一样看待，平时多关心他们的学习、生活和工作，及时了解他们的想法和需求，利用节假日组织他们开座谈会，开展集体活动，帮助他们解决一些实际困难，同时通过他们了解广大学生对图书馆的需求和工作评价等等。总之应做到生活上关心，心理上理解，工作上帮助，人格上尊重，和他们交朋友，使他们能安心工作和学习。图书馆“以人为本”的管理理念不应该仅仅挂在口头上、写在规章里，而应实实在在地贯彻在各项工作中。

2.3 管理应当体现团结进取

　  俗话说：“大家一条心，黄土变成金”，“人心齐，泰山移”。对勤工助学学生的管理必须讲团结，既包括学生与学生之间的团结，也包括学生与馆员之间的团结。只有团结一致才能发挥图书馆的整体优势。那种不讲团结、方法简单、作风粗暴的工作方法，是与当今构建和谐社会的大背景格格不入的。

2.4 管理应当体现公平公正

　  无论对勤工助学学生的招聘还是对上岗学生的管理及劳动报酬的发放，都必须体现公平和公正。“公生明，廉生威”，只有对每位学生做到公平公正，才能使学生心悦诚服，心情舒畅，工作更有激情，更加努力。图书馆工作讲究的是奉献和服务，如果学生心中憋着一股怨气，并把这种情绪带入工作中，就不可能做到对读者笑脸相迎、热情服务。公平与公正是文明社会的基础，对于到图书馆勤工助学的学生来说，这个阶段可能是他们一生中学生旅途的最后一站，让他们保留一些大学生活的美好回忆，让他们以正直善良的心态走向社会并顺利融入其中，对于他们今后一生都将大有裨益。

[BF]总之，勤工助学是我国高校大力倡导并实行多年的一项工作，也是社会发展的必然产物。高校图书馆通过学生勤工助学，缓解了工作压力，保证了图书馆的正常运转；莘莘学子通过勤工助学，解决了一时之急，顺利地完成学业。对于勤工助学这件一举多得的大好事，只要学校领导重视并给予支持，加上图书馆的精心安排与组织，定能探索出一套行之有效的管理办法。

参考文献

1 沈秀琼.高校图书馆利用学生会组织开展导读工作刍议［J］.文献信息论坛,2004(1).

2 付云.浅谈图书馆人力资料管理的“以人为本”［J］.高校图书馆工作,2004(4).

3 高令起.以人为本——现代图书馆管理的趋势［J］.图书馆工作研究,2004(4).

　　梁观金 福建农业职业技术学院图书馆助理馆员。