游开铿（福建农业职业技术学院图书馆 福州 350007）

 

摘 要 阐述了高校图书馆勤工俭学的意义，分析了勤工俭学工作中存在的问题，提出了图书馆加强勤工俭学学生管理的具体措施。

 关键词 高校图书馆  勤工俭学

 

近几年来，随着我国高等教育改革的深入发展，高等教育体制发生了很大变化，许多高校由于不断扩招，办学规模越来越大，学生人数越来越多，图书馆的工作量也越来越大。而多数高校图书馆的现实情况是：馆员人数偏少，开馆时间不断延长，馆员工作时间越来越长，工作压力越来越大。为解决这个难题，通常各高校都会根据图书馆的实际需要设置一些岗位，让家庭经济困难的学生来图书馆勤工俭学，学生可从中得到一定的报酬。这一做法有以下几方面好处：①解决了图书馆在人员有限的情况下能按学校要求正常开馆，使馆员从上架、整理等简单劳动中解放出来，有时间和精力从事高层次服务，使图书馆的服务水平得以提升。②为家庭经济困难的学生提供一些经济收入，解决部分学习生活费用，减轻家庭的经济负担，使他们能安心学习，顺利完成学业。③能使学生懂得体谅父母、珍惜来之不易的辛苦钱，有助于培养自力更生以及为他人服务的精神。④可以发挥学生的特长，启发他们的聪明才智，为学生提供一个锻炼机会，有利于学生综合素质的提高。⑤学生参与图书馆管理，使馆员和学生之间零距离接触，馆员可以在平时接触中了解学生的实际需要和想法以及对图书馆的服务评价等情况，有利于及时发现图书馆服务工作中存在的问题，提高服务质量。⑥学校图书馆的读者主体是学生，由于学生参与图书馆管理，可以使馆员和读者之间关系更加融洽、和谐，从而有利于图书馆各项工作的顺利开展。当然，高校图书馆要做好学生勤工俭学管理工作，也要解决在管理中存在的问题，归纳起来有以下几方面：

1 大学生在图书馆勤工俭学中存在的问题

1.1 没有重视岗前培训

 现在一般高校图书馆的勤工俭学学生都是即召即干，开学时由图书馆申报需要学生人数，再由学工部通过招聘的方式，直接委派到图书馆来上岗。他们对图书馆各部门的工作流程、专业操作、管理细则没有经过系统的培训，只是到岗后由各部门图书馆员或高年级学生在工作中教他们图书分类、编目、排列等操作技能，边干边学。

1.2 工作时间有时难以保证

 勤工俭学的学生都是利用课外业余时间来图书馆工作的，其工作时间经常因为课程的变动而变化，有时遇到考试、开运动会、外出实习等情况，一些学生就不能很好地处理学习与工作的关系，对待工作的态度比较随意。有些学生经常旷工，甚至没有请假就长时间离开，这时图书馆就要临时找人顶替或重招学生。由于时间短，临时招聘的人员仓促上岗，难免会影响图书馆的日常管理工作。

1.3 部分学生对工作挑肥捡瘦

 由于图书馆各个部门的工作性质、工作内容不同，对学生的要求也不一样。比如在流通部的学生每天要忙于还书、整理、上架、补书、清洁卫生等一系列工作，任务重且劳动强度大，比较辛苦；而期刊部相比之下就轻松多了，学生大部分时间是和图书馆工作人员一起值班，平时只需在阅览室巡视，月底帮助装订报纸、打扫部门卫生等：最受勤工俭学学生欢迎的岗位是在电子阅览室值班，他们除负责发号牌，安排读者上机，自己还可以上网浏览新闻、检索所需资料等。由于工作任务轻重不同，部分勤工俭学学生之间互相攀比，对所分配的工作挑挑拣拣，对相对轻松的工作争着干，而对相对辛苦的工作不愿意去做或消极被动。这些学生的工作态度也会对图书馆工作造成不利影响。

1.4 薪酬偏低，学生积极性不高

 勤工俭学的负责机构是高校学工部，学工部每年根据图书馆的实际情况和用人计划拨给勤工俭学经费。但现实生活中经济困难的学生很多，图书馆作为高校勤工俭学的主要基地，招纳勤工俭学的学生通常都会超出学工部规定的人数，造成僧多粥少，学生获得的劳动报酬偏低，付出的劳动与收益难成正比，有的学生干了一两个月就辞职了。再加上有时分管领导出差，勤工俭学金审批时间拖延，造成补贴不能按时发放，一定程度上也挫伤了学生的积极性。

1.5 学生素质参差不齐

 有的学生工作马虎，做事不够认真仔细，经常出现差错。还有的学生适应能力差，做事拖拉，工作效率低，一个小时就能完成的工作，有的学生却需要两个小时才能完成。而学生的劳动报酬是按小时计算的，这就违背了按劳取酬的原则。因此如何科学地评估学生的工作成果，从而公正地对学生的劳动给予恰当的薪酬，也是图书馆需要解决的问题。

1.6 没有发挥学生的创造性

 目前很多高校图书馆分配给学生的工作大都是一些简单、基础性的工作，学生在图书馆往往只能从事打扫库室、图书上架、借还书等，而那些新书编目、旧书剔除等专业性稍强的工作却无法触及。老是从事单调、机械的工作，会让学生产生厌烦情绪，工作热情不高，也不能充分发挥他们的聪明才智。虽然学生在图书馆勤工俭学能增强他们的劳动意识，经济上也得到一定的收益，但很难与学生的专业学习和能力培养相结合，只是定位在应急解困上，对学生工作技能的培养意义不是很大，更谈不上培养创新人才。

2 加强勤工俭学学生管理的具体措施

2.1 做好招聘工作

 图书馆在招聘勤工助学学生时，首先要考虑经济特别困难特别是交不起学费的学生。这类贫困生获得经济补贴的愿望更迫切，更懂得珍惜这样一个能增加经济收入的机会。其次图书馆在招聘时，要建立在学生自愿的基础上，发布招聘信息时，要求学生自己提出书面申请，注明希望应聘的岗位。只有学生主动要求，经过辅导员推荐，学校有关部门审批，图书馆才可招聘，绝不搞“拉郎配”。这样学生在日后的工作中才能做到积极主动，热情周到，避免想进的人进不了，进来的人又不愿做的局面。

2.2 做好学生的培训工作

 馆内各部门应选择一些业务水平较高、工作认真负责的资深馆员担任带教馆员，在学生上岗培训和实际工作中给予正确的指导。根据岗位职能以及学生上岗的不同阶段，培训工作分成两个方面：第一是入门培训，注重实效性和全面性。首先要向刚来图书馆工作的学生介绍图书馆概况、服务宗旨和各项制度，包括图书馆规章制度、公德教育、勤工助学学生的工作职责、部门职责及日常工作流程等；接着由图书馆各部门根据本部门业务的要求，分别对他们进行图书馆知识、技能培训，如文献著录方法、图书排架法、图书馆主要工作环节和内容、图书馆流通管理基本操作等，使学生尽快了解各个库室的架位，尽快掌握图书管理的基本理论知识和基本技能，熟悉图书馆系统操作。第二是在岗培训。在勤工俭学学生的培训上，图

书馆不可能有大量的投入，因此提倡采用“边干边教”和“言传身教”的方式来提高学生的业务水平。

2.3 健全各项规章制度

 图书馆应建立健全勤工俭学学生工作的管理条例，包括技能培训、工作安排、时间登记、业务考核、劳动纪律等具体细则，促使图书馆勤工俭学管理工作走向制度化、科学化、规范化。办公室负责协调安排各部门之间勤工俭学学生的人数，遇有突击性任务时，由办公室负责统一调配。管理工作只有做到层次分明、职责明确、责任到人、有法可依、有章可循，才能杜绝部分学生工作散漫、做事马虎等不良现象，从而保证图书馆的服务水平。

2.4 薪酬发放体现公平、合理

勤工俭学实际上是为了帮助贫困生取得一定的劳动报酬，使其顺利完成学业。因此图书馆对于上岗学生的劳动报酬发放要及时，要根据社会经济的发展，努力提高学生劳动报酬。

在薪酬发放上，既要体现公平和公正，让学生心悦诚服、心情舒畅、没有怨言，又要体现“多劳多得，按劳分配”的原则，根据图书馆各部门工作性质和劳动强度不同，设定不同的工资待遇。如我馆对不同部门勤工俭学学生的薪酬适当区分：在流通部工作的学生，由于每天要完成大量的图书流通、整理、上架、贴书标，工作辛苦，任务繁重；参与图书信息收集、加工、发布、网页制作及新书编目等工作的学生，由于技术含量高，工资报酬可适当倾斜，他们每小时的报酬均比在报刊阅览室、电子阅览室等部门帮忙的学生多一点。这样就调动了工作繁重部门勤工俭学学生的积极性，避免他们与其他同学攀比，安定了人心，稳定了工作。

2.5 馆员以身作则，对学生情感关怀

 高校图书馆工作是一项复杂、细致、琐碎而又单调的工作，需要图书馆工作人员具备严谨细致的工作作风和脚踏实地的苦干精神。在工作中，图书馆工作人员要用自己的人格魅力吸引学生，以自身良好的职业道德和敬业精神影响学生，从而激发他们的主人翁精神。图书馆员在管理勤工俭学学生时，也要特别注意对这些家境贫寒的学生情感关怀，要用宽容、关心、理解、信任的态度去对待他们，经常与他们交流沟通，及时了解他们的想法和需求，帮助他们解决实际困难。布置工作时不能居高临下，而是与他们协商，只要他们的要求合理就尽量满足。当学生工作表现突出时，要真心地给予表扬和鼓励，感谢他们的劳动；当学生工作有差错时，则诚恳地指出，耐心地指导。老师的真情关怀，会使这些贫困生感受到学校和老师的关心爱护，感受到社会的温暖，使他们在图书馆更加努力工作。

2.6发挥学生专业特长，开发学生创造性

 青年大学生富有创造性，图书馆应根据学生的爱好、特长和不同专业，安排不同的岗位。如计算机专业的学生可安排在电子阅览室；新书推荐、介绍由市场营销专业的学生担任；专业书籍流通部、图书信息咨询等工作尽量安排给相关专业的高年级学生。同时鼓励他们从事导读、书评、问卷调查、专题信息收集检索等工作，在馆员的指导下，让勤工助学学生搜集、整理互联网及期刊上的学科动态和前沿信息，充实图书馆信息资源。另外，技术部可从计算机或相关专业挑选一些学生对读者进行计算机辅导、对设备进行维护和检修、对检索终端进行管理等工作。这样既能发挥学生特长，培养学生能力，让学生觉得在图书馆有用武之地，又促进了图书馆工作。

3 结束语

 勤工俭学活动是新时期高校关心和爱护贫困学生，帮助他们顺利完成学业，培养他们自强、自立精神的一种很好的措施，做好这项工作也是图书馆服务育人的一项重要内容。图书馆要高度重视，加强管理，充分发挥勤工俭学学生的聪明才智，从而达到高校图书馆和勤工俭学学生双赢的目的。

参考文献

1 冯双玲.浅议高校贫困生参与图书馆管理工作［J］.农业图书情报学刊,2007(8).

2 林美香.论图书馆对聘用勤工俭学学生的科学管理［J］.河南图书馆学刊,2007(2).

游开铿 福建农业职业技术学院图书馆助理馆员。

（收稿日期：2009-11-18。龚永年编发。）