少儿读者阅读状况调查与少儿图书馆阅读推广策略
——以厦门市少年儿童图书馆为例
池莲香（厦门市少年儿童图书馆 福建 361003）
摘 要 运用问卷调查对厦门市少年儿童图书馆的少儿读者阅读现状进行调查分析，在此基础上提出少儿图书馆应从丰富馆藏资源、提高馆员专业素质、对家长进行阅读指导培训、以“董事会”形式凝聚社会力量、设立“阅读基金会”筹集经费、设立“阅读推广大联盟”等方面着手，全面展开少儿阅读推广工作，提升阅读推广效果。
关键词 少年儿童图书馆 阅读现状 阅读推广
阅读不仅可以增长少年儿童的知识积累，开阔视野，还有助于少年儿童形成良好的道德品质和健全的人格。少儿图书馆作为培养少儿阅读意识和开展阅读活动的重要场所，在少儿阅读中应肩负起提供优质阅读资源、开展阅读指导、举办各类阅读活动等多重责任。为让图书馆的少儿阅读推广更具针对性，笔者对厦门市少年儿童图书馆的少儿读者阅读状况进行问卷调查，在分析调查情况的基础上提出少儿图书馆阅读推广策略。
1 调查与数据收集
本次调查采问卷调查法，分别从个人基本信息、阅读目的、阅读方式、阅读内容、影响阅读的因素、图书馆在阅读中的作用等方面设计了20道单选题，采用随机抽样原则，对厦门市少年儿童图书馆0—18岁的读者进行问卷调查。共发放问卷400份，回收有效问卷354份，回收率为88.5%，采用统计软件SPSS进行数据录入和分析。
2 厦门市少年儿童图书馆少儿读者阅读状况分析
2.1 年龄分布情况
到图书馆的少儿读者以9—15岁的小学生和初中生为主，其中小学生占38.4%，初中生占37.6%，高中生占13.3%，0—6岁学龄前儿童占7.9%。由此可看出，少儿图书馆在学龄前幼儿和高中生读者中的服务还有待加强。
2.2 到馆频率和年阅读量
通过调查得知，1—3天到馆1次的少儿读者比例为33.3%，一周到馆1次的比例为33.1%，两周到馆1次的为18.1%；57.3%的读者年阅读量为10本以上，18.6%的读者年阅读量为7—9本，15%的读者年阅读量为4—6本。从少儿读者的到馆频率和年阅读量可知少儿读者的阅读需求旺盛。在“课外书的来源”调查中，选择“公共图书馆借”的少儿读者为45.2%，“书店购买”为24.6%，“学校图书馆借”为9%，“向同学、亲戚借”为7.1%。说明图书馆虽是少儿课外书的主要来源，但由于藏书资源不够丰富，仍有5成以上的少儿读者通过其他方式获取图书。
2.3 以纸本阅读为主、电子阅读为辅
少儿纸本阅读比例为64.4%，电子阅读为21.6%，其中电脑阅读为12.1%，手机阅读为8.5%。这要求少儿图书馆文献采访以纸本文献为主，适当采购一定比例的电子资源，使馆藏结构多元化发展，满足读者多方面的需求。
2.4 阅读目的多元化且带一定功利性
85.9%的少儿读者到图书馆是有目的、有选择地阅读图书，但仍有10.7%的少儿读者毫无选择、盲目阅读。到图书馆目的是“培养良好的阅读习惯”的比例为38.7%，“休闲放松”的为24%，“辅助学校功课、查找学习资料”的为23.2%，“增长知识”的为6.2%。从以上数据可知，少儿读者阅读目的呈多元化趋势，但同时带有一定的功利性。这与荣梅在《当代青少年课外阅读现状的实证分析》中“当代青少年的阅读目的已多向化” 这一结论相吻合。但与老师、家长和儿童教育专家对少儿的阅读期望有些出入。专家们大多认为孩子到图书馆的主要目的应是“培养良好的阅读习惯”和“增长知识”，在读者中的比例应分别达到44.2%和30.2%。这说明厦门市少年儿童图书馆还需加强对少儿阅读行为的引导。
2.5 阅读注重时效性与实用性
在纸本书的阅读中，借阅“最新出版的畅销书”的少儿读者占42.4%，借阅“最近一两年出版的学习参考书”的占21.2%，借阅“比较早出版的经典图书”的只占20.6%。在阅读内容的选择上，“文学”占37.6%，“学习参考书”占16.7%，“动漫”占13.6%，“科普读物”占13%，“艺术”占1.4%。由此可看出少儿阅读的内容涉及比较广泛，但对科普读物、艺术类等有助于少儿成长的书籍关注不够。从以上数据可知，少儿读者对图书的实效性还是相当看中的，阅读倾向具有实用性特点，极少接触对升学考试影响力较小的艺术类读物。
在电子阅读中，“查询各类信息”的为21.5%，“网上交友聊天”的为16.7%，“在线听歌下载歌曲或电影”的为13.3%，“网络游戏”的为13%，“阅读网上书刊”的为5.9%。由此可知碎片式阅读、浅层次阅读在少儿电子阅读中占主流，近5成的少儿读者电子阅读以“浏览网页”“听音乐”“登手机QQ、飞信”为主，在网上阅读图书、报刊的少儿读者极少。
2.6 阅读时间是影响少儿阅读的主要因素
46.6%的少儿读者影响阅读的原因是“作业太多，没时间”，其次是“借不到自己喜欢的图书”，占29.7%。英国阅读专家艾登·钱伯斯认为，在所有影响阅读的因素中，阅读时间是第一位的。这要求转变我国的教育理念，提高对少儿阅读的重视，减轻少儿课业压力，给少儿更多的阅读时间。作为家长，应每天留出固定阅读时间让孩子阅读，从小培养其良好的阅读习惯。
问卷对少儿图书馆的拒借原因也进行了调查。42.4%的少儿读者认为是“图书馆没有买这本书”，30.5%的少儿读者认为“OPAC上可以检索到数据，但书架上找不到”。由此提醒我们，少儿图书馆在丰富馆藏资源的同时，要加强图书流通管理，当天的图书及时归架整架；实行同城联网通借通还的图书馆应加强物流管理，尽量使物流和数据流保持一致，降低拒借率。
2.7 9—15岁少儿读者阅读独立性较强
在阅读内容的选择上，63.6%的少儿读者“自己做主”，16.7%的少儿读者需要“家长一起商量”，完全“由家长做主”的占9%。这反映少儿阅读氛围比较宽松，同时也说明家长对孩子的阅读指导较少。张瑞燕在对儿童文学家庭阅读情况调查中也得出相同结论：“父母对子女的阅读指导不够，经常指导子女的只有不到20%，偶尔指导的占50%以上，还有相当的父母从来不关心过问子女的阅读”。笔者比较赞成孩子和家长一起商量后选择阅读内容，孩子拥有一定的自由选择权，家长则为其提供有益的参考和帮助，这样有利于融洽亲子关系。
在家长陪读的问题上，63.8%的少儿读者是“自己读”，11.6%的少儿读者是“和小伙伴一起读”，由“家长读给少儿听”或者“家长陪伴一起阅读”的为18.1%。近7成以上的少儿没有家长陪读，有陪读的家庭陪读时间也很短，大部分在10分钟以内。这一状况与我国第十次全国阅读调查中有关陪读的调查数据（平时有陪孩子读书习惯的家庭占到87.5%）有些出入，但全国阅读调查中有关陪读的调查对象主要是针对0—8周岁儿童家庭，而到少儿图书馆的读者群主要集中9—15岁这个阶段，这个阶段的少年儿童具有一定的阅读能力和独立意识，个性和兴趣爱好也在逐步形成，家长陪读就少了，因而两组数据并不矛盾。我国第十次全国阅读调查结果显示，陪读时长与儿童的阅读量呈正相关关系[2]。因此建议0—8周岁孩子的家庭要注重陪读，家长可每天抽出固定的时间与孩子一起阅读。9—15岁少儿读者家庭则应注重对孩子阅读内容的选择以及阅读方法的总结等方面的指导。
2.8 对图书馆员信任度较高
测评馆员受信任的程度，主要通过“读者寻求帮助的途径”和“读者对所提供的咨询服务准确信赖度的评价”这两个指标进行考察。“咨询图书馆员”成为少儿读者在图书馆遇到问题时寻求帮助的主要途径，所占比例达50.6%，“自己解决”的占28.5%，“咨询其他读者”的占11.6%，咨询家长的占6.2%。对图书馆员提供的咨询服务，50.3%的少儿读者认为“准确，可以信赖”，42.4%的少儿读者认为“较准确，较可以信赖”，综合两项数据，92.7%的少儿读者认可图书馆员提供的咨询服务。读者的充分信任，有利于少儿图书馆开展阅读指导工作。
2.9 阅读活动的参与度不够
针对少儿图书馆举办的阅读活动，46.6%的少儿读者“没有参加，不知道有此活动”，33.6%的少儿读者“知道但不感兴趣，没有参加”。从数据可知，少儿图书馆对阅读活动的宣传推广力度不够，活动趣味性也还有待提升。当前，全国各地少儿图书馆读者阅读活动开展得如火如荼，但参与活动的少儿读者相对读者总数来说还偏少，读者的参与度还相当不够，阅读推广活动发展的空间还很大。
3 少儿图书馆阅读推广策略
3.1 丰富馆藏资源
从调查数据中可知，少儿的阅读方式以纸质阅读为主，电子阅读为辅。因而图书馆在保证纸本文献采选充足的情况下，每年还需投入一定比例的购书经费用于采选电子资源。电子资源的采选也要具有连续性和整体性，面对市场上良莠不齐的电子文献，少儿图书馆可以要求电子出版商先提供产品试用，然后视读者反馈情况决定是否采购。少儿图书馆的馆藏应覆盖从婴幼儿到高中生的各年龄段读者，文献采购应重点考虑小学生和初中生的需求，同时兼顾读者比例偏少的低龄婴幼儿以及高中生。
3.2 提高馆员综合素质
2007年IFLA《婴幼儿图书馆服务指南》中对服务少儿读者的馆员综合素质要求较高。从阅读指导方面来看，要求馆员对读写知识、育儿理念有深入了解，还应接受婴幼儿心理发展的专业培训，并能为父母和看护人员提供科学指导，同时具备儿童文学、教育学、沟通技巧、活动策划组织等方面的知识和能力。根据专家学者调查，国内大部分少儿图书馆员对于用户群特征需求认识有偏差，缺乏儿童心理学、教育学、儿童文学等相关专业知识的培训，因此很有必要加强对少儿图书馆馆员的专业知识培训。笔者认为我们可以借鉴美国培养专业少儿图书馆员的一些教育机制，除了必须修图书馆的相关知识外，还需要修少儿服务课程。如美国伊利诺大学少儿服务专业的课程内容包括讲故事、儿童文学史、认知、阅读和读者、少儿媒体素养、少儿信息类书籍和资源、儿童文学批评研究、青春期前儿童的资源、儿童绘本中的性别角色和文化等，这些课程设置涉及了与少儿有关的各个方面知识。
3.3 对家长进行阅读指导培训
在我国应试教育环境下，家长和老师多是鼓励少儿阅读有助于提高课业的学习参考书，对于儿童文学、漫画、艺术类等儿童感兴趣的阅读则比较漠视甚至抵触。少儿图书馆有义务推广科学的阅读理念和方法，修正家长与老师对待少儿课外阅读的功利态度。教育心理学研究表明，良好的阅读习惯和终身阅读兴趣的养成取决于有效的早期阅读，家庭是儿童最早接触阅读的地方，父母的参与对儿童早期阅读行为的发展有着至关重要的作用。因此，要培养孩子的阅读素养，首先要培养家长的阅读素养。对家长的培训可以借鉴美国RIF组织的做法，内容包括家庭阅读环境的氛围布置、如何养成少儿阅读的习惯、如何选择甄别少儿读物、家长的阅读技巧等等。
3.4 针对不同年龄层少儿读者开展阅读活动
少儿读者按年龄可分为婴幼儿、学龄前、小学低中年级、小学高年级、初中生和高中生这6大类，少儿图书馆可据此有针对地开展阅读活动。面向婴幼儿的阅读活动可学习英美国家的做法，与妇幼保健院、社区防疫站等机构合作，免费发放画报、婴儿图书、印有图案的婴儿玩具等等，为培养婴儿早期阅读习惯奠定基础。针对学龄前的幼儿，可开展以实地参观了解图书馆为目的的“图书馆日”、绘本阅读、讲故事、剪纸绘画等活动，从小培养儿童到图书馆的习惯。针对小学阶段的读者，可举办讲故事、唱歌、诗歌朗诵、情景剧表演等活动，把阅读和活动结合起来，寓教于乐。针对中学生读者，可举办读书会、图书馆利用社会实践等活动。针对高中生读者，可举办与升学考试相关的讲座或培训，开展心理辅导和择校就业等指导活动。
3.5 以“董事会”形式广泛凝聚社会力量推广阅读
建立少儿图书馆董事会，可凝聚各种社会力量共同推动少儿阅读活动的全面开展。厦门市少年儿童图书馆早在1985年就成立了董事会，并以“监督指导厦门市少年儿童图书馆充分发挥少儿社会教育阵地的作用，办好少儿图书馆事业”为宗旨。董事会制定了章程和工作计划，其主要职责是广泛联系、积极争取海内外社会热心人士和有关单位共同关心、支持少儿图书馆的发展，协调少儿图书馆与各有关单位的横向合作关系。董事会每5年一届，设董事长1人、副董事长2人、秘书长1人、副秘书长2人、常务董事若干。董事由厦门市妇联、市文化局、厦门市知名企业家及社会各界知名人士和专家组成。还设立名誉董事若干名，由市政府、市政协、宣传部等上级机关离退休领导和在职领导组成。董事会成立20多年以来，主动协调市政府、市妇联、教育局等各相关单位的关系，积极争取馆舍、人员、经费，广泛联系香港锦隆集团、厦华电子有限公司、厦门建发集团等海内外知名企业捐款捐物，支持少儿图书馆购书和开展各项读者活动，对厦门市少儿图书馆的发展起到重要的推动作用。这一充分利用社会力量的办馆模式，在2004年文化部公共图书馆评估定级中得到了专家们的充分肯定。
3.6 设立“阅读基金会”筹集经费
2003年杭州市成立了中国第一家以推动公共图书馆事业发展为目的的公募基金会“杭州市图书馆事业基金会”，在组织发动社会力量支持中国公共文化服务体系建设方面走在了全国图书馆界的前列。该基金会的主要任务是为杭州市公共图书馆事业的发展募集、管理、使用基金，宣传图书馆事业的文化担当和公益宗旨，凝聚和整合新时期有志于文化公益事业的社会力量，促进杭州市公共图书馆事业的繁荣发展。此种做法值得广泛推广，少儿阅读活动经费的筹措也可以借鉴这一做法，设立“阅读基金会”，筹集的款项专门用于少儿阅读推广活动。
3.7 设立“阅读推广联盟”加大活动影响力
以少年儿童为纽带，把与少年儿童有关的政府部门、教育机构及社会团体联系起来组成“阅读推广联盟”，共同推广少儿阅读活动。以厦门市少年儿童图书馆为例，其“红领巾读书读报活动”办公室自1989年成立以来，每年都紧密结合社会热点开展内容丰富的专题读书活动，深受全市少年儿童的欢迎。该活动是由厦门市文化局、市关工委、市教育局、市文明办、团市委、市科协、市妇联和市少儿图书馆等8家单位联合举办的全市性大型读书活动，以思想道德教育为主要内容，以培养少儿创新精神和实践能力为重点。既有征文、演讲、手抄报、绘画、诗歌朗诵会等传统阅读活动，又有图书制作、集锦册制作、情景剧表演、网上智力大比拼、“成长记录袋”展示交流、flash制作比赛等有新意的阅读活动。该活动覆盖面极广，从小学生到高中生，从普通少儿到外来务工人员家庭及困难家庭少儿等特殊群体，每年约有5万人次参加，已成为厦门市的一个文化品牌。少儿图书馆可以此模式举一反三，并使活动常态化。
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池莲香 女，厦门市少年儿童图书馆信息资源建设部主任，馆员。
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