图书馆学会宣传工作探析

黄  露（福建省图书馆  福州  350001）

 

摘  要  介绍图书馆学会宣传工作应包含的主要内容，探讨宣传工作对图书馆学会的重要性，对省级图书馆学会网站建设及微博、微信公众平台运营情况进行调查，分析目前我国省级图书馆学会宣传工作存在的问题，提出改善图书馆学会宣传工作的对策。

关键词  图书馆学会  宣传工作  宣传方式  网站建设  微博  微信公众平台

 

图书馆学会是由图书馆及相关行业或机构工作者自愿结合、依法登记成立的学术性、行业性、公益性的社会组织。^[1]图书馆学会宣传工作是指能影响图书馆学会形象及效能发挥的一切信息传播工作。现代科技迅猛发展，新媒体不断涌现，为图书馆学会宣传工作带来了新的机遇和挑战，如何通过宣传更好地实现图书馆学会的各项职能，是各级图书馆学会工作者应深入思考的问题。

1 图书馆学会宣传工作包含的内容

1.1 图书馆学会的形象宣传

图书馆学会的形象宣传，即对其作为行业学术团体这一身份的宣传，以及对该图书馆学会的产生、成立宗旨、组织机构、运作方式、人员构成、规章制度等情况的宣传。

1.2 图书馆学会的职能宣传

作为科技社团，图书馆学会理所当然具备学术交流职能和社会服务职能^[2]。除对图书馆学会这两大基本职能本身的宣传外，更多的是对图书馆学会围绕这两大职能开展的各项工作的宣传。

1.2.1 学术交流工作宣传。作为群众性的学术团体，学术交流工作是图书馆学会工作的重点，如组织学术研究、举办学术交流活动（学术年会、专题研讨会、专家讲座、会员论坛等）、评定推介学术成果、组织业务培训、编辑出版书刊资料、提供图书馆行业的新动态、新技术、新成果等。宣传的内容是围绕这些工作衍生出来的一切信息，包括活动前的造势宣传、活动动态宣传及活动结束后的效果宣传。

1.2.2 社会服务职能宣传。图书馆学会承担的社会服务职能主要是科普职能，向社会大众普及科学知识，倡导全民阅读。在此宗旨下开展的“全国科普日”“社会科学普及宣传周”“世界读书日”等系列活动都应积极宣传。

2 图书馆学会宣传工作的重要性

2.1 壮大学会队伍

会员是学会存在的基石。通过图书馆学会的形象宣传、职能宣传以及针对会员的某些优惠措施的宣传，能吸引更多图书馆员加入到图书馆学会的队伍当中，扩大其在行业内的影响。同时，常态性的工作宣传有利于会员知悉学会动态，使其对学会开展的工作及进展有较为全面的了解，增强会员对学会的信任感和关注度。

2.2 提高学会工作效果

图书馆学会围绕学术交流及社会服务这两大职能开展日常工作，举办一系列的活动，这些工作的顺利开展、活动的成功举办有都赖于图书馆员及社会大众的积极参与。每场活动举办前的广泛宣传，有利于吸引众人目光，使其知悉活动信息，吸引其参与。反之，宣传不及时、不到位，往往会导致活动的举办效果大打折扣。

2.3 提高会员满意度和身份认同感

2004年中国科协对1727名科技工作者加入科技社团或参加科技社团学术活动目的的调查结果显示，81.1%的人是想通过学术交流了解同行的学术情报和信息，41.1%的人是想与同行讨论问题，36%的人是想展示自己的学术成果，获得同行的评价和认可。^[3]除举办多种形式的高质量的学术活动外，图书馆学会持续的、维持一定频度的主动向会员宣传推送图书馆界行业动态、最新学术观点、行业最新技术成果的行为，也可有效提高会员对图书馆学会的满意度，增强其对于图书馆学会的归属感及对会员身份的认同感。

2.4 扩大图书馆社会影响，提升行业形象

图书馆学会的社会服务职能使其与社会各界保持着广泛的联系。学会向社会公众广泛宣传图书馆的社会职能、开展的各项服务和拥有的各种资源，通过宣传赢得社会公众对图书馆的广泛关注和认同，从而扩大图书馆的社会影响，提升行业形象。与此同时，宣传也能吸引政府的目光，政府透过宣传了解图书馆到底做了哪些工作，产生的社会效益如何，这是政府在评判图书馆价值时的重要参考依据。因此这种宣传有利于争取政府对图书馆工作给予更多支持，促进图书馆事业建设。

3 省级图书馆学会宣传工作情况分析

图书馆学会传统的宣传方式如发放宣传册、出版学会简报与会刊等，存在成本高、辐射面窄、宣传内容有限、费时耗力且宣传效果不如意等诸多局限。科技的发展、新媒体的大量涌现，极大地改变了图书馆学会的宣传工作方式，在保留传统宣传方式的同时，今年来各地图书馆学会普遍应用现代科技开展宣传工作，如建立学会网站、QQ群，开通网络论坛、微博、微信公众账号等。其中网站宣传是图书馆学会开展宣传工作普遍采用的手段，而开通微博、微信则是学会宣传工作的新发展。通过这3种宣传手段的考察，基本可以了解一个图书馆学会宣传工作开展的大致情况。笔者对国内各省级图书馆学会网站建设及微博、微信公众平台的运行情况进行调研的结果如下：

3.1 网站建设情况

笔者通过搜索引擎，对各省、自治区、直辖市的学会网站进行搜索，重点考察各网站对学会各项职能的宣传情况，同时以是否分类发布信息、是否统计发布信息的点击量为考察标准，并以2014年为准，统计全年发布的信息条数，最终得出以下表格：

表1：国内省级图书馆学会网站宣传情况

通过调查可知，除宁夏回族自治区图书馆学会、西藏自治区图书馆学会未开通网站外，其他省级图书馆学会都建有网站或网页（山西省图书馆学会网站未打开）。其中大部分是在挂靠单位即相应的省、自治区、直辖市图书馆网站上设二级页面，仅有广东图书馆学会、江西省图书馆学会及上海市图书馆学会建有独立网站。由表1可知，绝大多图书馆学会在形象宣传方面做得较好，在网站开辟专栏详细介绍学会的产生、成立宗旨、组织机构、运作方式、人员构成、规章制度等情况；绝大多图书馆学会在网站上发布与学术交流相关的信息。但深入分析，仍然存在不少问题：

3.1.1 网站重建轻建设情况较为普遍。少部分图书馆学会在建立网站后，极少更新信息，更多的情况是不能长期坚持经营网站，表现为：在网站建立初期尚能积极管理，及时发布信息动态；一两年之后便疏于管理，仅偶尔发布几条信息，网站建设渐趋停滞。表1“信息发布”栏的统计数字即可为证。

3.1.2 网站页面设置不尽合理。大部分学会网站未对信息进行分类发布，有些学会网站虽设立了不同栏目，但事实上并未根据不同栏目来发布信息，众多信息统一放在“学会动态”栏，以至信息杂乱难以查询，同一条信息重复发布的情况也常常发生。

3.1.2 发布信息内容单调。大部分学会网站发布的信息为各种通知、决定，且多为转发中国图书馆学会的通知，极少发布具体工作开展情况的报道及总结性纪要，仅有少部分学会网站有图片新闻，更鲜有国内外最新图情资讯的发布。

3.1.3 忽视科普宣传。科普宣传是图书馆学会的重要工作之一，但与学术宣传相比，科普宣传工作明显受到忽视，仅有7家学会网站发布过与科普工作相关的信息。

3.1.4 忽视宣传效果监测。对宣传效果进行监测，能及时了解发布信息的影响力，对改进宣传工作具有重要意义。评价网络媒体发布信息的效果，点击量是一个重要指标。与众多功利性、博眼球的网站可能存在的虚假点击量相比，非盈利机构的网站点击量更加真实可靠。但由表1可知，大部分学会并不重视对自身发布信息的宣传效果监测，仅有不到三分之一的学会网站设置了发布信息点击量统计的功能。

3.2 微博、微信公众平台运行情况

微博是基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台，作为一种分享和交流平台，其更注重时效性和随意性。^[4] 截至2014年12月，我国微博客用户规模为2.49亿。^[5]在公共图书馆纷纷开通微博，宣传推广文化服务、扩大影响力的大浪潮下，图书馆学会对利用微博开展学会宣传工作却不够重视。通过对新浪、腾讯两大微博平台搜索可知，仅山东省图书馆学会、广东图书馆学会、河北省图书馆学会、上海市图书馆学会开通了微博（见表2），其中只有广东图书馆学会微博通过认证。

表2：省级图书馆学会微博建设情况

已开通的微博经营情况与网站建设存在着相同的问题，即重建立而轻建设。已开通的省级图书馆学会微博活跃度很低，发文数量最多的河北省图书馆学会为334条，其他皆低于30条；原创博文少，多为转发，在内容上未能突出图书馆学会特色；少部分原创博文都为通知、公告，缺乏趣味性；粉丝数量少，最多的河北省图书馆学会也不过341个；博文转发数、评论数少，缺乏互动交流。

利用微信开展宣传工作的省级图书馆学会更少，通过输入“图书馆学会”查找微信公众号可知，省级图书馆学会中，仅有广东图书馆学会开通了微信公众号，且只发布过2条信息。

4 改进图书馆学会宣传工作的建议

4.1 加强学会宣传工作整体规划

由上文的调查分析可知，大部分学会宣传工作缺乏持续性与系统性，最大的原因在于不少学会对宣传工作重视不够，各省级学会网站上发布的信息内容多为转发通知与公告也印证了这一点。大部分省级图书馆学会基于学会协作协调这一功能而不得不发布这些消息，至于产生的效果如何则不在自身的考虑范围内了。在此种观念指导下，宣传工作自然不受重视。因此，要改善学会宣传工作，最需要做的是转变观念，认识到学会宣传工作的重要性，将宣传工作列为学会日常工作必不可少的一部分，对学会宣传工作进行整体规划，包括宣传的内容、宣传方式、具体方法、宣传队伍建设、宣传效果监测等等，将每一项工作落到实处，才能保证宣传工作的持续性与系统性。

4.2 多举办学术活动

各省级学会网站上发布的信息内容多为转发通知与公告，极少发布活动报道，不仅是因为对宣传工作不够重视的原因，也有学会较少举办活动的原因。实际上，学会举办各种活动本身就是一种很好的宣传。据中国科协2003年调查，74.3%的会员和科技工作者认为缴纳会费需要得到的服务主要是优先、优惠参加学会组织的学术交流、继续教育和培训；学会会员和科技工作者最愿意参加的学会活动是国内学术交流(83.2%)、国际学术交流(61.5%)和科技讲座(46.3%)。^[6]因此，图书馆学会要多举办学术活动，除每年举办一次学会年会外，还可组织专家在全省巡回作学术报告，举办会员论坛，与他省图书馆学会联办学术研讨会，开展专业辩论赛，等等，为广大图书馆工作者提供学术和业务交流的平台，满足他们的专业发展需求，这样同时也能进一步提升学会影响力。

4.3 采用多样化的宣传方式

为扩大图书馆学会宣传的覆盖面，需要采取多样化的宣传方式，如网站、微博、微信、qq、电子邮箱等，与此同时，传统的宣传方式也不可偏废，如学会简报和会刊的编辑出版，要根据宣传的具体内容以及针对的对象灵活采用不同的宣传方式。建立有效的信息发布平台后，要规范信息发布办法，频繁地推送信息以及重复发布信息，都会引起用户的反感；大量发布与图书馆学会无关的信息，会降低学会信息发布平台的权威性以及用户对学会的信任感。要站在便于用户获取有用信息的角度，优化学会信息发布方式，精选信息发布内容。

4.4 注重宣传效果的监测与评估

宣传活动并非一次性的单向传播过程，调查、测量宣传效果，不断调整宣传的内容、手段和宣传的步骤，分析、排除反宣传的干扰(如误解、曲解)，是进行有效宣传的一项重要程序。^[7]信息的点击量、微博与微信的转载量和评论数、qq群文件下载次数等，都在一定程度上反映出该条信息产生的影响。活动宣传效果也可根据活动参加人数来评估。此外，还可通过问卷调查、个别谈话、集体座谈等方式，了解广大图书馆工作者获取信息的方式和习惯，从而不断改进图书馆学会宣传工作。

参考文献

1 中国图书馆学会章程(审议稿)[C].2015.4.

2 王锂.我国科技社团职能演变及其对社团管理的影响——以中国科协所属科技社团的研究为例[D].首都经济贸易大学,2010.

3 刘延莉.从学会会员现状的调查谈图书馆员的职业发展[J].当代图书馆,2013(3).

4 微博.百度百科[2015-02-27].[EB/OL]. http://baike.baidu.com/link?url=v8yUYIkTKx3BwdrZHo2pftr

72ofcQkZmfNFxO500Ecwq1c8LxyHBemHzBWFev1SgFFzCigUu1pxEapGie4siLTuplDDGQyRLwk-xKIq5HPW.

5 第35次CNNIC报告:中国互联网络发展状况统计.[2015-02-27].[EB/OL]

 http://news.mydrivers.com/1/381/381898.htm.

6 杨文志.科技社团的学术交流应回归本位[EB/0L].[2015-02-27].

http://www.gmw.cn/01gmrb/2006-09/26/content_485046.htm.

7 宣传.百度百科[EB/0L].[2015-02-27].http://baike.baidu.com/link?url=C1_vOKeoKlMx-2NpSyG0Bkl

3ERPAE8Vs2pBI72Jvz3g1RjeFWJestY01bPELn6-CoLs7KCQLh-8IZBewE0ebqhTl08Tw2FIcPVQpJ9IEe1G.

 

黄  露  女，福建省图书馆助理馆员。

（收稿日期：2015-06-01。龚永年编发。）